用语言化解冲突


  • 如何化解语言误会

     8325 误会是某人或某些人对其他人或其他事或物有所错误的理解?有时候。误会真的无法避免?因为说的人要将事情说得有条理够清晰?听的人要有足够的理解能力或足够知识来意识这项传达内容,因此、当正确的人传达正确的事实给正确的人知道时,才不容易发生误会! 其实?之所以称为“误会”!本身就没有多大的事儿。但误会产生后!如果处理不当,就会后患无穷。常常会使得最好的朋友变成陌路,使得亲人失望 使得恋人心碎… 无论如何、误会都是一把双刃剑!伤了自己 又伤了别人, 而且,使得人们分道扬镳的通常不是误会本身 而是在处理过程中的不良情绪使得双方都受到伤害、既而失望、悲观、古人说的千里之堤?毁于蚁穴也就是这个道理,因此?化解误会和矛盾的过程尤其重要。 那么。当误会1312已经产生,我们该怎么办呢? 当然是提高自己的应变能力、努力化解误会,要想提高应变能力!必须学会控制自己的感情!如苏联中英电视台女播音员列昂节耶娃有一次向观众3687介绍一种摔不碎的玻璃杯!几次试镜都很顺利,不巧?正式播出时竟摔得粉碎?如果她当时目瞪口呆!必然要出洋相 列昂节耶娃镇定地说:“看来发明这种玻璃杯的人没有考虑我的力气?”幽默的语言!一下子使自己摆脱了窘境 并化解了杯子不结实的误会?下面的例子里 小纪也是运用7276自己的智慧语言、化解了一个美丽的误会! 小纪是化妆品公司的采购部经理。最近她急需去广州看一批订单的样货,写了好几页的报告向老板申请出差,老板的批字6637十分简单,只写着: “Go ahead ”(去吧!)于是她就忙着买机票?收拾行李,可万万没想到!出发的前一天被老板秘书挡住:“纪经理!你不能去广州 ” “为什么!” “老板同6963意你去了吗、” 于是她把公文拿给秘书看、说:“你看?他确实叫我去啊!” 秘书一看。毫无表情地说:“来公司这么长时间 还不清楚老板的英文程度吗,他是写Goahead。去个头,” 小纪大笑:“我还真准备遵从老6648板指令、向广州前进呢,秘书小姐?拜托你赶紧编辑一本老板常用语注解,以便我们看到批复后能把意思准确地翻译出来。”一席话倒让秘书脸上紧绷的肌肉松弛下来了 不管出现什么情况!一定要保持强烈的自信?使自己处于主动地位!最好再伴以自信9440的微笑,以强者的姿态控制局面! 在任何情况下 都应该能够“打圆场”,淡化和消解矛盾?给自己和对方找台阶,使气氛由紧张变为轻松!由尴尬变为自然,在很多时候 替别人解围比为自己掩饰更重要?一方面表示自己对对方的理解和尊重,另一方面也给自己留下了余地! 有误会先淡化, 误会是任何人都难以避免的事情?有的误会事1345出有因 有的误会实属偶然?但无论如何,误会总是不可避免,至于如何处理误会!人们的方式也各不相同?结果也自然有好有坏―误会本身并不一定是坏事!但是如果处4467理不当,却1866可能毁掉一段感情! 首先是态3816度问题?有了误会。不要操之过急、如临大敌,要记得,“男人来自火星。女人来自金星”?误会是正常的?甚至是必需的?误会和信任是硬币的两面、男女感情的成长,是螺旋上5114升式的?而误会和信任?则永远在交替递进、没有误会!就没有更进一步的信任?甚至有时候?对方误会你!也正说明那个人在乎你? 有时候可以通过对自己的善意攻击来消除对方对你的敌意、转移对方关注的焦点!化解这个误会,这样做的好处是:能够不露痕迹地照顾对方的自尊心,同时巧妙地使紧张的气氛得以缓和, 某大学的新生寝室?刚刚入校的新生!都在七嘴八舌地争排座次!老七心直口快 与老八争执了半天,见比自己稍小几日的老八终于垫底了!便开玩笑说道:“好啦?你排在最末,是咱们寝室的宝贝疙瘩?你又姓王,以后就叫你‘疙瘩王’啦,” 说者无心?听者有意 这个老八长了满脸的粉刺、正为这些“痘痘”烦恼不已 每日战“痘”不止,老七这话简直就是戳人家伤疤、老八焉能不恼?顿时脸色就下来了!老七见自己无意之间引来了风波!心中懊悔不已!表面上却不急不恼?揽镜自顾道:“‘蜷在两腮分、依在耳翼间,迷人全在一点点’,唉,老八。我3400这真是‘一波未平?一波又起啊’?”老八听了?不禁哑然失笑!火气全消?原来 老七也长了一脸7168的“痘痘”?他巧妙地把话题引到了自己身上!避免了一场风波, 老七的自嘲堪称高明。在无意间冒犯了别人之后。马上含蓄地进行一番自我调侃,并巧借余光中的诗句点明了自己也是面生粉刺、其“一波未平 一波又起”之语。既是对自己面部粉刺分布形状的自嘲 又是对自己口没遮拦惹来风波的含蓄自责,因而博得了大家的谅解一笑?这种自我解嘲通过调侃自己求得对方谅解的方式。也不失为一种颇为灵活的化解误会的方法! 误会的事情?往往是人在不了解?无理智 无耐心,缺少思考,没有多体谅对方,反省自己。感情极为冲动的情况下发生的 误会一开始就只想到对方千错万错,因此误会越陷越深?不可收拾!误会就是两个人互0794相的见解不同。化解误会则要由某一方先表示!双方理性地讲9286出自己的看法?这样就可以化解啦,生存于关系复杂的社会。难免6849会与人发生纠纷!但是这种人为弥合暂时被破坏的关系所采用的“过去就算了”之类的方式对待亲人和朋友却有待商榷?因为这不是真正解决彼此的冲突 因微不足道的小误会或意见分歧而产生摩擦是正常?但若因此心中长存怨恨的话,彼此之间的关系就会更趋恶化? 即使再良好的人际关系!难免会因误会或意见对立而破裂。但只要设法了解彼此的真意!尊重对方的意见?则不仅可以0460化解误会、更可增进彼此的关系。、

  • 大学舍友因为语言冲突打架怎么办

    打架了!没造成什么严重影响 宿舍一起吃个饭?喝喝酒!然后又是好兄弟了!别在宿舍里面闹的太僵? ?生肖楼房选楼层风水

  • 用语言化解误会的故事

      语言,有时是化解误会的良药 赵国的大将廉颇妒忌被赵王器重的蔺相如、扬言要使他难堪,而蔺相如8876却处处避免与之发生冲突?众人不解、蔺相如的一句“先国家之急而后私仇”道出了他的用意?这句话亦使廉颇瞬间消除了对蔺相如的偏见?他负荆请罪,最终与蔺相如成为刎颈之交,蔺相如的那句掷地有声的话化成了一座桥梁?使两位大臣的心得5854到沟通!使廉颇了解到蔺相如高尚的人格!可见、语言?是信0847息的载体,通过语言、许多误会能得以消除 不少心灵的隔阂能被冲破,,生肖每日运势

  • 大家觉得天蝎有语言天赋吗

      天蝎:细心 细腻 体贴 认真 专注 踏实 敏感细腻 保护欲强 怕受伤 善于自我保护巨蟹:恋家?恋妈妈、恋小孩!非常不独立!希望有人保护自己,自我保护能力差?依赖性强望采纳、生肖每月运势

  • 用什么语言来形容不稳定感情

      不稳定的感情关于爱情方面可以用季节语言来形容:爱情很幸福、叫人感觉如春季气候般温暖?却时而变天、雨滴说下就下!阳光也无奈的忽隐忽现、暖暖的温度 顶上多变的天!云雨丝毫不稳定!让人心喜乐无常?担惊受怕,、生肖牛什么时辰出生好

  • C语言命名规范

      写C/C++程序?特别是写Windows程序。强烈建议采用匈牙利式函数变量命名法。它的好处是函数变量命名有叙述性!变量类型一目了然。具体做法其实很简单:   函数都是以动词开头如Set?Get等。每个英文单词首字母大写?以能1639简要叙述清楚函数功能为目的!如函数名SetRect FindCompany!SearchWord、DestroyWindow等、   变量名一般以一个小写的类型字母后跟名词或名词8083组组成 以下是我个人常用的类5984型字母,仅以举例:a 数组?b 布尔变量!bt 字节?c 字符 clr COLORREF?cls CLASS dbl 双精度?dw 双字!f 单精度,h 句柄!i 索引,l 长整型,lp 长指针、lpsz 指向一个字符串的长指针!n 整数,o 对象!p 指针!pt POINT!rc RECT?s CString。sz 空结尾的数组,t 结构,u 无符号整数。ul 无符号长整数、w 字?wnd 窗口?如果是多个名词组组成每个词首9292字母也要大写,此外,如果是全局或结构类等的变量,还有前缀之分,一般全局变量前加g_(如果是全局类或对象个人更喜欢用the命名?如theApp)。类成员变量加m_。结构成员也可以加m_。不过为了与类成员区分,如果不是太复杂的结构,也可以不加m_?变量名举例如变量名nCommand?uLineAddress,wRegister!m_tNode,iIterator等, 生肖牛住几楼最旺运

  • 如何化解冲突角色冲突的压力

      一?心理健康的含义   关于心理健康!国内外许多5912学者对此有过论述 但至今尚无一个公认的定义?在区别心理健康与不健康。正常与异常的标准方面,在刻画心理健康者与不健康者的行为特征方面!还存在一些分歧,其原因主要是因为研究者确立心理健康的标准不同?划分心理健康与否的依据可以归纳为以下几类1204:   (一)统计常模   根据人的心理特质在人群中的分布状态来划分的,假设人的各项心理特质(如智力,乐群性等)的测量值在人群中是成正态分布的 一个人的某项心理特质的测量值如果处于平均数附近?则他6250在这一方面就是健康的,正常的,相反,如果处于分布的某一端?偏离常模 则他在这一方面就是不健康的!异常的!   (二)社会规范   根据人的行为是否符合社会规范的要求来划分。假如一个人的行为符合所处的社会规范的要求?得到社会的认可?赞同!则被判断为健康的?正常的?相反,如果其行为偏离常轨!得不到所处社会的认可!则被判断为不健康的 异常的,   (三)生活适应   根据人是否适应社会生活来划分健康与否 假如一个人生活适应良好,则认为他是健康的!正常的冲目反!如果他不适应社会生活 经常给社会或他人造成危害?则他就是不健康的 异常的。   (四)心理成熟状况   根据人的心理成熟程度来划分!假如一个人身心两方面成熟程度与同龄人相当、则认为他心理健康、相反。如果他心理成熟程度远低于同龄人 则认为他是不健康的 异常的!   综合国内外研究者对心理健康的论述?可以归纳出心理健康的6条标准!   1.对现实的真实知觉   健康的人在认识与解释周围发生的事物时?能持客观,公正的态度!能真实地看待各种事物?而不把他们看成是自己6251所希望的东西!对他0657人内心活动有较敏锐的觉察力。不会总是误解他人的言行、很少有错误的知觉,   2.情绪上的安全感与自我接纳   健康的人对生活中所遭受的不可避免的冲突和挫折能正确对待,具有必要的忍耐力,注意自我形象,能现实地评价自己的长处和短处,并能接纳自己。在对事尽力、对人尽心过程中体验自我价值?不过分掩饰自己,不刻意取悦于人?以保持自己适度的自尊!   3.自我调控能力   健康的人有控制自己行为的能力、必要时能遏制自己非理性的冲动?有调节自己心理冲突的能力!有成长的意愿、能有效地调动自己的身心力量?在有关领域实现较高水平的目标?   4.与人建立亲密关系的能力   健康2506的人有正确的人际交往?生肖牛和生肖虎配吗

  • 机器语言是面向什么的语言?

      机器~   机器语言或称为二进制代码语言!计算机可以直接识别,不需要进行任何翻译,每台机器的指令!其格式和代码所代表的含义都是硬性规定的。故称之为面向机器的语言?也称为机器语言,?生肖牛和虎合不合

  • 下列做法能顺利化解师生冲突的有:(   )①从老师的角度、立场考虑②尽量少和老师交流③理解信任老师

      D     试题分析:我们先来看一下②尽量少和老师交流的这种说法 这是不能用正确的方5829法解决与老师之间的矛盾?当与老师有冲突时?我3725们不能采取回避的态度!而是采取正确的方式去解决矛盾。因此他的说法是错误的!我们排除掉!所以我们就可以选出正确答案了?   点评:这个考点在考试的时候有时候也可以考到!例如:正确对待老师的表扬0261和批评!我们应该( )   ①把老师的表扬看作是对自己的鼓励和期待   ②把老师的批评当作对自己的鞭策   ③别把老师的批评当回事 该怎么着就怎么着   ④做到有则改之、无则加勉   A.①③④  B.①②④ C.①②③ D.②③④、用语言化解冲突生肖牛带什么水晶

  • 如何化解员工间矛盾与冲突

      在工作中,领导和员工之间或员工与员工之间由于工作上协调不一致等原因,经常会发生冲突,也许你会认为发生冲突表明你工作方式可能有问题?因而采取忍气吞声的方法来解决冲突!如此这般时间长了以后!问题会越积越多!严重干扰正常的工作!因此 有了冲突一定要直面冲突?尽快加以解决!另一方面、在冲突发生前?完全可以做好避免冲突的准备工作,   如果对方脾气比较暴躁?经常首先引起冲突,你一定要不动声色地等待对方全部发泄完毕以后,再重新和他恢复刚才讨论的问题。因为发泄只是情绪宣泄的一种方式 往往在发泄完以后,还是能平心静气地听从建议的 这种方法尤其适用于员工对领导!   当发生冲突时?你要相信所有的问题都有解决的方法、只是你还没有找到?你可以试着和对方讨论你们共同一致的目标,你们共同的期待!表明你们的9404所谓分歧只是形式上的分歧?你们讨论问题的本质都是共同的 经过这样的解释,你们的冲突就会好解决多了,   如果冲突已经发生了!我们就不能采取退避!视而不见的态度 要集中精力处理眼前的问题?不要在解决冲突的过程3882中又提到以前的旧事?如4474果不小心提起以前的旧事,不但现有的冲突不好解决!新的冲突马上又要发生了 因为对于过去的旧事!必定有一个对错是非的问题。如果把矛盾的焦点集中在旧事上?对现有问题的解决是徒劳无益的!   在发生冲突前?我们应当尽量避免含糊不清易发生冲突的事情!尤其是在员工和领导之间,领导分配工作时一定要确保员工能够充分了解领导的意图及期望?这样一旦发生了冲突,问题的责任就非常清楚了 这里尤其需要注意的是。“政出多头”的问题,即领导之间先要协调好关系!意见统一!千万不能分别往下贯彻精神!要求之类的东西 让下属莫衷一是。   如何避免冲突的方法有很多,比如你说话的语气,态度等都会引起双方的冲突!在批评别人时?尽量采取平和的言语,让对方挽回面子,这样也可以减少发生冲突的机会?如果你批评时不留情面?人家也许根本不接受!你们必将会为这个问题冲突下去??生肖牛最佳配偶


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