矛盾纠纷化解技巧


  • 关于完善矛盾纠纷多远化解机制的意见

      关于完善矛盾纠纷多远化解机制的意见、

  • 如何化解医疗矛盾纠纷

      一? 医患协商:双方认定后应经过公证或担保发生医患纠纷后、医方要立刻组织有关人员进行调查!与患方一起做好现场实物 病历资料、诊治记录等材料的封存工作、主动向患方及医方当事人了解详情 弄清患方的意见及要求?缓解紧张的冲突气氛!如果患者在医疗机构死亡,医方应劝说患者家属进行尸检!医疗机构在提出尸检时 应当树立证据意识,应当书面向患方提出?并要求患5556方出具书面意见?其次?在进行全面调查之后。调查组应提出正式的意见!而且要尽量取得调查组成员内部的统一。指定专人向患方说明和解释,切勿多人参与 以免措辞或言8623语不一?引起患方猜疑。在向患方说明时?言语表述要婉转而明确!绝不可含糊其辞!发生医疗纠纷后,患者及其家属常常会多方咨询或查阅有关的医学专业知识,他们试图从医方的解释6669说明中找出存在的漏洞和矛盾,在协商解决医疗纠纷的时候?医院要制作和解协议书,协议书应载明双方的基本情况和医疗事故原因。双方共同认定(含认可卫生行政部门行政处理的确认)的医疗事故等5273级及协商确定的赔偿数额!并由双方在协议书上签名 对于赔偿数额较大。有潜在变5918故的纠纷,应通过公证或担保等形式以强化和解协议的法律效力,二、 行政调解:一旦达成协议“毁约率”低行政调解是指在医疗纠纷发生后,由当地卫生行政部门 在医疗机构和患者之间,居中调解!解决医疗纠纷的处理方式?医患双方经过协商解决不成!对医疗纠纷的定性和处理不能达成一致意见时 任何一方均可在法律规定的有效时间内向当地医疗事故鉴定委员会申请鉴定、卫生行政部门根据鉴定结果来主持调解?由于行政调解是在卫生行政主管部门的监督下进行 医患6041双方达成协议后!往往执行比较顺利,“毁约率”比较低?但由于患方一般认为卫生行政部门作为医院的主管部门?在处理纠纷中会偏向于保护自己的医护人员和维护医疗单位的经济利益和声誉!因此容易产生对行政部门调解的不信任。从而会导致医疗纠纷调解的不顺利。甚至会给医疗纠纷的解决带来麻烦、三! 医疗诉讼发生医疗纠纷后!7809如患方不想通过协商解决或者对调解结果不满意!患方可以通过医疗诉讼的方式解决。患方向法院提起诉讼后,医院只能做好应诉的准备 应诉:冷静应对 注意证据保存医院接到法院传票时往往会产生抵触情绪、这无助于医疗纠纷的解决,医院应以正确的态度,积极的心态配合应诉 把审理案件的过程看成是澄清事实的过程、同时 医院要妥善保存有可能用于医疗事故技术鉴定和庭审的各项证据材料,并做好医疗事故技术鉴定答辩的准备。举证:增加证据权威性选择最有利的举证内容在举证过程中!医院可以让本单位经验丰富的专家参与对专业问题的说明。也可以聘请外单位更高规格的医学专家参加。只要经过充分的准备,举证的过程对于医疗机构来说并不困难!在陈述举证内容时?医方要选择对自己最有利的证据、如医方有明确且有利的鉴定结论 则提供鉴定结论作为证据即可完成举证责任!人民法院委托进行的鉴定结论 其法律效力要高于当事人自行委托的鉴定结论?如果没有经过鉴定!或者2907结果对医方不利?只能进行病历举证,但病历举证往往难以达到举证的效果,最终仍需依靠相对强大的鉴定证据。抗辩:多角度抗辩抗辩的过程是反驳原告诉讼理由的过程!医院可以考虑从以下几个方面进行抗辩:1.强调医疗事故争议及侵权诉讼的时效性?或者强调原告不具备主体资格,如:死者家属拒绝尸解超过48小时!患方知道或者应当知道身体受损时间已超过1年,患者无民事行为能力等,2.强调诊疗措施的必要性 合理性,安全性?说明医方已尽到应当注意的义务!不存在过失和违法行为!3.强调医疗行为与原告的损害结果之间不存在因果关系 或者说明原告的损害后果虽因医疗活动引起但并非过失的医疗行为所致 4.强调患者病情的严重性!危险性及时间的紧迫性?说明病情发生发展的不可预见性?外界力量的不可抗拒性,5.强调原告不遵守医院规章制度!不配合诊治的情由!6.强调因原告侵犯医务人员的人格权利或扰乱正常的医疗工作秩序、导致诊疗活动无法正常开展,7.利用《医疗事故处理条例》第三十三条的免责条款进行抗辩?在医疗实践中,医务人员只能做到精益求精?不可能万无一失?随着人们对医疗服务的要求提高,医疗纠纷也呈上升趋势、医院出现医疗纠纷关键在于如何应对和解决。并找出引发医疗纠纷的原因,避免在以后的工作中再发生类似的问题,发生医疗纠纷后 医方应尊重事实?分清责任 依法办理!对于无理取闹 寻衅滋事者决不能一赔了之、要运用法律手段维护自身的利益。?门面大门风水禁忌

  • 如何从源头化解农村矛盾纠纷

      当前我们国家仍然存在着经济发展不平衡!社会管理方式滞后。社会矛盾复杂多样以及国际2334对敌斗争尖锐复杂等情况,就必须加强社会矛盾化解工作?社会矛盾是2355引发案件的主要因素,案件是各类矛盾发展的结果!是最突出,最严重的矛盾、以往要求政法机关发挥职能作用更多的是强调依法办案?现在进一步要求把执法办案工作向化解社会矛盾延伸。向社会管理1157工作拓展,因此!审判机关要充分认识肩负的重大责任!把深入推进化解社会矛盾工作作为履行职责的重要内容、发挥作用的重要领域!结合办案拓展和延伸审判职能!从源头上化解、从管理上预防?努力实现法律效果?政治效果和社会效果的有机统一! 门面小家电摆放效果图

  • 如何做好新时期社会矛盾纠纷化解工作

      当前?我国正处于经济社会7577转型的特殊时期。社会矛盾多发易发已成为影响社会和谐稳定和经济社会发展的突出问题、如何正确认识转型期社会矛盾的类型和性质 正确把握其发展规律及特点、正确选择化解社会矛盾的路径和方法,从而取得最佳的社会效果?是我们必须认真思考的问题,   一 当前社会主要矛盾的类型   处于转型期的社会矛盾、可以说覆盖领域广泛!涉及门类众多?比较受关注的有劳资纠纷?征地补偿?劳动就业 拆迁安置 社会安全。群体冲突等等,这些矛盾看起7971来五花八门,纷纭复杂?从深层次原因分析!大体上可分为四类:   第一类:劳资矛盾,近些年来劳资矛盾引发的事件频繁出现 “劳资博弈”正成为近些年来我国一些地区尤其是经济发达地区的焦点 其实,劳资矛盾是市场经济最本质的矛盾!在中国出现并不意外?从一定意义上说!这是中国经济社会转型的“必经之痛”、《劳动法》在很多私人企业,建筑行业!服务业等领域还没有6969发挥应有作用!特别是农民工这个群体在很多时候尚不能运用《劳动法》来保护自身权益。往往采取“停工?拦车?跳楼。闹事!上访”0014等极端途径来引起领导。社会的关注来解决自己的切身利益!   第二类:官民矛盾、官民矛盾历来是社会矛盾的重要组成部份、古今中外,概莫能外。只是不同时期、不同2093背景下的程度有所不同?我们党执政前后?在官民关系?干群关系上都曾有过很好的时期,上下一心。同舟共济?在艰难困苦的条件下创造了许多辉煌!但必须承认,近些年来?官民关系受到了较大的损害?官民之间,芥蒂在增加、矛盾在扩大!主要表现在、在权力缺乏制约和监督的情况下、部分官7240员利用手中的权力?出台一些维护本部门 本系统小集团利益的政策!损害老百姓利益?群众信访,上访?政府门前请愿等现象不断发生,部分官员利用手中的权力行贿受贿,买官卖官、侵吞国家财产?严重损坏了官员的社会形象?致使不少人形成了无官不腐!无官不贪的极端印象、一些官员作风不正!言行不一!不关心群众疾苦。听不7719见群众呼声,只知道傍大款。不为老百姓5271办实事?严重脱离群众?失去了群众的信任?仇官现象屡见不鲜,   第三类:贫富矛盾?近些年来?我国地区 城乡,行业。群体间的7890收入差距有所加大?分配格局失衡导致部分社会财富向少数人集中。收入差距已经超过基尼系数标志的警戒“红线”?据联合国数据!2011年中国的基尼系数将突破0.55!成为世3399界上贫富差距最大的国家!中国百万美元0752富翁家庭达111万户、世界第三、超过1亿美元的家庭达393户 世界第八 但按世界银行每天2美元的标准、中国贫困人口依然有1亿多?基尼系数超过0.4的警戒线,就表明社会处于可能发生不稳定状态!随着近1452几年投机性投资行为的盛行?7718更进一步强化了资本财富的累积效应 加剧了贫富差距的扩大?诚然。市场经济是利益差别经济!但不能听任利益差别无节制扩大?尤其不能任其超出社会所承受的范围!否则 社会弱势群体,低收入群体的仇富行为会愈演愈烈? 8954  第四类:阶层矛盾 所谓阶层 是指按照一定标准划分的社会群体 每个阶层都有其独立的群体利益,勿庸讳言。经过30多年的改革开放?我国已经形成了众多利益诉求不同?社会地位不同的社会阶层,如国家与社会管理阶层!经理阶层?私营企业主阶层?专业技术人员阶层?办事人员阶层!个体工商9145户阶层 商业服务人员阶层,产业工人阶层!农业劳动者阶层和城市无业,失业和半失业人员阶层等等,这5244些不同社会阶层!在当今中国虽然都被视为中国特色社会主义事业的建设者 只有分工职业不同!没有高1266低贵贱之分?但实际上?5714各阶层的社会地位、生活状况的不同是明显的、不同阶层之间的社会矛盾也是客观存在的!譬如:较高层次社会阶层的封闭性越来越强?而且正在逐渐固定化和模式化?并排斥较低层次的社会成员、社会垂直流动呈单向性特征?上下阶层之间的垂直流动?逐渐呈现向上流动难!向下流动易的现象等等,此外。在一线员工和管理者之间、垄1705断行业职工和竞争性行业职工之间、本地户籍和外地户籍之间 还出现了新的“三大差别”?   二!正确把握社会矛盾化解的原则   随着经济体制,社会结构,利益格局的深刻变革和调整、利益主体多样化和价值取向多样化日益凸现,人们的思想活动呈现多变性和反复性。由此构成了以人民内部矛盾为主的社会矛盾的多发性,多样性和复杂性?这就要求我们在处理人民内部矛盾过程中,要冷静慎重!需要把握好四条原则,   一是坚持治旧控新!治旧!就是治理“旧帐”。通过2889综合运用法律?政策?经济,教育等手段、逐年逐步化解疑难信访积案和涉法涉诉信访积案。努力化解老矛盾,控新!就是控制“新帐”、通过抓好重大事项社会稳定风险评估!完善党和政府主导的维护群众权益机制,加强群众普法教育等工作?有效防范新矛盾,在具体工作中,要把“控新”作为主攻方向   二是坚持疏堵结合、新形势下矛盾表现在内容,层次和领域各方面,往往是经济矛盾?政治矛盾和社会生活矛盾相互交织,形成十分复杂的矛盾网络!因而。维稳工作光靠堵是堵不住的!要疏堵结合,以疏为主、在矛盾纠纷化解过程中?必须急群众之所急,想群众0435之所想?有效理顺群众情绪 防止矛盾叠加?激化!对待有正当诉求的上访群众要尊重?要切实帮助他们解决问题和困难,不能解决的!要耐心做好解释工作,动之以情!晓之以理。争取群众谅解?对于讲明政策还死缠硬磨!无理取闹的对象?要实行重点盯防?重点稳控 不能听之任之?该硬则硬!该依法打击的就依法打击!绝不能让无理访者得利。   三是坚持打防并举、9116立足于以打促防!以慑促防 严厉打击黑恶势力犯罪?严重暴力犯罪?涉众型经济犯罪和多发性侵财犯罪、全力压缩违法犯罪活动空间、有效遏制命案等严重刑事案件的发生!按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则。进一步落实维稳工作责任制!大力推进人防 物防!技防相结合的社会治安防控体6258系建设 最大限度地预防和减少社会矛盾、刑事案件!治安案件和安全事故发生!   四是坚持专群结合!警力有限,民力无穷,当前公安机关肩负的压力很大。任务很重、要在充分发挥政法、综治机关在维护市区社会稳定主力军作用的基础上、充分调动市,区?街道 村(社区)各级组织资源?治安资源,形成群防合力?达到群治效果?   三?扎实推进社会矛盾排查化解工作   社会要发展!在发展过程中!人与人之间就不可避免发生纠纷,产生矛盾?社会矛盾纠纷9825不解决,就会阻扰国家政治。经济的发展?因此,国家必须建立解决社会矛盾纠纷的新机制!4165这种解决机制应当随着社会矛盾发展的特点而不断更新,才能有效?及时地解决社会矛盾纠纷。促进社会稳定和谐!7801综上所述问题及成因 我认为应做好以下几个方面的工作。   1.加强矛盾纠纷大排查宣传力度,充分利用电视,报纸、网络?书刊。杂志 媒体等阵地对基层基础大排查的重要意义进行广泛宣传,大力营造6878基层基础大排查家喻户晓的良好氛围,充分发扬我党的优良传统——“从群众中来,到群众中去” 将排查力量深入到基层群众。9105让广大群众自发地、积极地?热情地参与到大排查当中。群众的眼睛是雪亮的,哪里有矛盾。哪里有发案 哪里有隐患 哪里有犯罪——群众心理都有杆称,只有依靠群众的大力支持,大排查工作才能够顺利进行,才能够获得大量的信息。才能够更好的化解矛盾纠纷,深入开展领导干部大接访?大走访、大下访活动、倾听群众呼声,分析群众诉求?努力把问题解决在基层,把人员吸附在当地?   2.扎实做好矛盾纠纷排查工作?7183及时准确排查出影响社会和谐稳定的各种矛盾纠纷。是化解矛盾?维护稳定的前提和基础?要深入基层。深入实际!深入群众?全面掌握本地区!本行业?本单位矛盾纠纷的总体情况!完善预警预测分析机制,及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患!尤其对可能引发重大治安问题和群体性事件的苗头要高度警惕?及时列入排查调处工作日程,深入开展调查研究。摸清情况 制定出切2879实可行的工作措施、坚决防止形成现7990实危害!要坚持条块结合,以块为主的原则 把地区排查 系统排查和单位内部排查有机结合起来,全方位?多层面地深入开展调查摸排?切实把各种不安全!不稳定的矛盾和问题排查彻底、要认真抓好重点区域,重点群体和4402重点单位的矛盾纠纷排查工作。组织工作组深入基层、通过走访群众?接待群众来访,召开群众代表会议和基层组织负责人会议等办法!逐村组,逐社区。逐单位0437进行摸排梳理。扩大排查的覆盖面?确保把已经发生和正在酝酿的矛盾纠纷一件一件搞清楚,不留盲点和死角!对于排查出的矛盾纠纷和问题隐患?要逐一进行登记建档、归类梳理?逐件落实责任单位和责任人,   3.切实解决关系群众切身7653利益的突出问题?要7908高度重视民生,千方百计保障民生、切实解决一批人民群众最关心!最直接?最现实的利益问题!加快健全由党和政府主导的维护群众权益机制!健全社会稳定风险评估机制,重大决策风险评估机制、坚持科学决策,民主决策,依法决策,提高依法办事?依法行政的能力,从源头上预防和化解矛盾纠纷?对于排查出来的重大 复杂。疑难矛盾纠纷!要实行领导包案,挂账督办 协调有关部门密切配合。集中力量调处解决 切实把问题解决在基层?解决在当地?解决在萌芽状态?对于短期内难以彻底化解的矛盾纠纷 要积极主动地做好群众9495思想工作!帮助群众解疑释惑。理顺情绪,排忧解难!同时要逐一落实措施?防止矛盾积累!防止矛盾激化,   4.充分利用调解手段化解矛盾纠纷,要增强调解意识、坚持把调解作为化解矛盾纠纷的主要手段,在集中排查调处矛盾纠纷活动中进一步完善大调解工作格局?健全多元化纠纷解决机制。要增强工作主动性?积极性?引导群众互谅互让。平等协商!心平气和9240地解决问题。消除分歧和隔阂 真正达到定分止争!息事宁人的目的 要坚持依法,及时。就地解决问题和疏导教育相结合的原则!充分发挥党的思想政治工作优势、教育引导群众通过理性!合法的方式表达自己的利益诉求。从实际出发考虑问题、妥善解决矛盾纠纷!   5.建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制,各地各部门要积极开展3123矛盾纠纷大排查、大化解活动!做到常抓不懈,及时总结基层典型经7068验做法。固化有效工作模式!进一步整合基层综治、维稳?调解 信访等方面的工作力量和社会资源,健全完善相应的工作制度和工作程序。着力构建人民调解!司法调解 行政调解紧密协调配合?联调联动的大调解工作格局,切实形成及时?就地解决矛盾纠纷的长效工作机制!要充分发挥社会治安综合治理这个平台的作用?综合运用法律,政策,经济,行政等手段和教育!协商!疏导等办法化解社会矛盾纠纷 要努力推动矛盾纠纷排查调处工作的经常化,制度化!规范化,为实现全面?动态!可持续的和谐稳定打牢基础、   6.正确处理好矛盾化解与稳定关系?解决矛盾的一个重要出路,就是大力发展经济,促进群众增收,并尽量缩小群体差距、城乡差距,行业差距等、协5959调好各种利益关系,缓和社会矛盾,通过建立社会保障制度,解决社会边缘群体和弱势群体存在的生存危机,避免因利益结构失调引发的群体性事件,妥善处理改革 发展和稳定得关系?对一些可能引起社会震动的改革,一定要有保障和缓冲机制?以减少改革的阵痛和负效应?必须严格按照“区分性质!把握时机 严格依法、冷静稳妥”的基本要求妥善处置群体性事件!对人民内部矛盾问题要做到有理!有利,有节,多做疏导?化解?劝阻工作!对别有用心的敌对势力。反革命分子以及严重违法犯罪分子要坚决,果断,适时采取强有力的措施!   发展9903是主题,稳定是前提?没有和谐民主的优良环境?建设全面发展的小康社会就无从谈起 建设社会主义现代化就没有了根基,因而!全力推进基层矛盾纠纷大排查活动,努力化解社会矛盾纠纷?维护社会安定是一项事关全局的政治工程,民心工程?我们所有人都有一份责任!一份义务共同关心支持社会矛盾纠纷的化解工作!让社会多增加和谐因素?1689减少不和谐因素?促进全面建成小康社会的步伐。 门面店财神爷摆放位置

  • 如何化解兄弟之间的矛盾

      可以坐下来解释一下你当时的想法 我想你哥会理解的 门面怎么看风水

  • 矛盾纠纷排查调处应遵循什么原则

      矛盾纠纷排查调处。要坚持“条块结合,以块为主”的原则!把地区排查!系统排查和单位内部排查有机结合起来。全方位 多层面的深入7173开展调查摸排?切实把各种不安全,不稳定的矛盾和问题排查彻底!为解决矛盾和问题打下坚实基础、要坚持边排查边治理和滚动排查,滚动治理的原则!要坚持多管齐下。标本兼治。限期改变面貌、堵塞漏洞,消除隐患   1 依据法律,法规!规章制度和政策进行调解。法律!法规,规章和政策没有明确规 定 的,一句社会公德进行调处?   2 在双方当事人资源平等的基础上进行调解,   3!尊重当事人的诉讼权利,不得因未调解或调解不成而阻止当事人向法院诉讼。   4? 严禁对刑事案件进行调解!门面成品字形风水

  • 农村土地确权矛盾纠纷如何解决更好

      一是组织7093领导机制!完善了联席会议制度 建立区级7624两个业务工作指导小组!明确了工作职责,   二是培训指导机制 培训《农村土地承包法》和《江苏省农村土地承包经营权保护条例》等法律政策和业务操作规程共1400多人次   三是政策宣讲机制 印制《确权登记颁证相关政策问答》?《农村土地承包经营5021权证管理办法》,《承包方调查表》等50余万份发放至村?组、农户!   四是情况调查机制。严格调查摸底 做到面积,四是以及承包合同!经营权证书 实际耕种情况都准确无误   五是民主协商机制、注重民主协商解决?确保确权登记成果经得起历史的检验?   六是规范操作机制,严格执行确1836权登记六步走程序!把好群众指认!成果公示?签字确认三个关口? 6223  七是跟踪化解机制?矛盾化解队伍全程参与确权登记颁证工作、做好仲裁和诉讼衔接工作,先后召开矛盾调处协调会8场?办结群众来信来访访106起,代书确权协议20600余份!化解土地承包矛盾纠纷182件,   八是风险防控机制!着重针对确权登记中可能出现的矛盾隐患!分类梳理出三大类十八项主要问题 统一政策解答口径!防止因执行政策差异产生新的矛盾。 门面房什么朝向风水好

  • 如何村民调解矛盾纠纷

      “村官7795”虽然不大?却要“上管天下事 下管鸡毛蒜皮”每天都会遇到许多矛盾纠纷?因此,调处矛盾纠纷是村干部一项重要的经济性工作,那如何调解各种矛盾呢?下面进行举例分析:   1,如何处理家庭纠纷、首先要耐心听!细心观察,了解全面!其次是要公平,公正合乎情理的处理问题、学会考虑不周留后遗症。   2。如何处理宅基地纠纷?处理该类纠纷一定要秉公 一碗水端平 必要时可诉诸法律程序,在处理该类纠纷中?村委会就是要巧妙的抓住双方都怕打官司!怕结怨的心态,因势利导、最终促成和解?   村干部要实事求是?具体问题具体分析,有法依法!有理说理?灵和应变!总之!要以维护村民利益为前提!要以为民服务为准则!要以平息事端3399为核心、要以处理矛盾为根本!大事化小 小事化了、使矛盾纠纷妥善处理!使村民生活安定健康、使各村和谐稳定!   掌握和积累一些有效解决农村矛盾纠纷的方法和途径?可以帮助我们在实际工作中把一些棘手的矛盾纠纷进行化解 因人而异,因事而异,巧妙地利用这些工作技巧可6012以收到良好的效果?做好农村矛盾纠纷调处工作,可以为构建和谐社会奠定坚实的基础!   处理矛盾纠纷的步骤和方法 在实际工作有一定的可操作性,虽然不是很全面和科学 有待加以完善。但是具有一定是实用性,在实际处理矛盾纠纷时?我们要了解情况!因势利导!方法得当 灵活运用!处理及时,就能有效地解决各种矛盾纠纷,减少矛盾纠纷的升级!从而密切与广大群众的关系、为构建和谐社会奠定坚实的基础,。门面房地式底查风水学

  • 当看到同学之间发生矛盾纠纷引起打架时,你该怎么办?

      1要是班长的话尽力制止不行的话告老师   2要是打架的人里有好朋友要尽量劝开 但注意别拖拉自己朋友 防止给对方造成重击自己朋友的机会   3打架的人是自己的男朋友的话?尽力劝自己男朋友住手?是自己女朋友的话?别寻思了,赶紧上把女朋友救出来吧   4要是打架双方跟自己没太大关系那就站合适的距离大声劝架   5如果自己体格足够强壮!不会对自己造成威胁和伤害,那就上,如果自己够英勇!想救人的话 那就拼命上,门面房朝东南好不好

  • 与邻里的矛盾纠纷如何处理

      地基凭证是否有相关部门盖章?。矛盾纠纷化解技巧门面房朝东风水


矛盾纠纷化解技巧、如何化解