信访工作化解情况汇报


  • 社区信访工作总结

      一)突出抓好“三个重点”、一是抓好初信初访这一“起点”?7006二是抓好集体访!重复访?越级访这一“焦点”!三是抓好解决信访突出问题这一“难点”?   (二)全力推进“三项建设”!一是推进基层9855基础网络建设。二是推进信访稳控长效机制建设!三是推进信访信息网络建设。实行信访工作的信息化运作?   (三1120)努力构筑“三条主线” 一是构筑“民心线”、进一步强化督查督办、加强干群血肉联系!二是构筑“法治线”!进一步加强《信访条例》的宣传贯彻,引导群众依法有序行使信访权利?三是构筑“保0394障线”,进一步强化主题责任,从2375健全保障体制入手?预防信访案件的发生!   2005年信访工作总结和2006年信访工作打算   2005年?我县信访工作在县委,县政府的领导和重视下。在各级各部门的大力支持和配合下 以“三个代表”重9036要思想为指导,紧紧围绕“一个确保?两个实现、两个大幅度下降”的信访工作目标,全县上下?团结一致 锐意进取、及时妥善处理了群众信访反映的新情况,新问题,有效地维护了全县社会政治稳定?为创建“平安无为”奠定坚实基础、   一!全县信访工作基本情况   据统计?1-12月份 全县共受理来信来访1820件次?同比下降5.1%?其中来信211件 下降58%?来访1599人次 同比上升14.4%!今年共承办省,市交办案件74件。基本均按期3359查结上报 虽然2005年来访总量有所上升?但总的信访形势有所好转 突出表现在:一是越级集体访明显下降 去市集体访7批43人次?赴省集体访1批15人次!在省,市位次明显靠后!实现了县委!县政府年初提出的一个确保和两个大幅度下降的信访工作目标!二是来县集体访得到有效控制 1-12月份共发生来县集体访25批560人次,大部分集体访均得到有效处理!三是信访人的信访行为得到规范、信访秩序明显好转!堵塞交通!围堵机关大门等违法行为明显减少,   今年以来 信访工作取得的成绩,主要得益于以下几个方面工作,   (一)领导高度重视!把责任制和责任追究8776制落到实处   各级党委!政府始终把信访工作作为一项重要工作?摆在突出位置 主要负责人切实负起第一责3048任人的责任 分管负责8357人将主要精力用来抓信访!抓稳定!每遇重大越级集体访、县委,县政府主要负责人带头接访、一线指挥,主动与群众面对面对话!调处矛盾。在对重大信访访问题的调处和查办方面,全县坚持实行领导包案责任制,全年仅县领导包案就有70件?几大班子负责同志人2267人有任务,个个有担子,县乡层层签订了信访工作责任书,真正做2739到“谁主管!谁负责”。“一级抓一级 一级对一级负责”!坚持和完善了周二领导接待日和领导亲自批阅来信制度?积极开展领导开门接访工作!2005年,县委 县政府负责人共接待群众来访756人次。其中集体访20批410人次、批阅来信180件?占来信总量85.7%?召开各类协调会现场办案会16次?把大量的矛盾调处化解在县内?   (二)狠抓落实、扎实8375开展好各项工作   为实现年初确定的“一个确保?两个实现,两个大幅度下降”的目标 过去一年、我们主要做了以下几个方面工作、   一是认真开展县,乡两级党政领导干部开门接访 带案下访活动 从2005年5月16日起?全县 乡两级党政领导干部实行轮流接访、仅去年5月16日至7月5日的“两访”期间、我县党政主要负责同志每人共安排6个工作日?接待来访群众!县直和乡镇负责人共有1175人次参与了开门接访,做到统一时间!统一地点、统一公示!其间?全县共排查出重大信访问题68件 均由县负责人带案下访!县委?政府主要负责人各带案8件!通过县!乡党政领导干部开门接访 带案下访活动的开展,化解了大量的矛盾 有效地控制了群众越级集体访的发生。为了进一步巩固“两访”成果、畅通信访渠道!方便群众开展信访活动加大调处力度?我县自去年7月30日起?将每0周二领导接待日改为每周一?二。三三天接待,   二是认真宣传贯彻新颁布的《信访条例》?新修订的《信访条例》已于去年5月1日正式实施 在新条例实施之际、我县狠抓新条例宣传贯彻工作!县委,县政0995府大力支持各部门主动参与新条例的宣传?通过散发宣传资料?出动宣传车!设立咨询台!举办全县信访干部培3745训班以及在县电视台,广8307播电台滚动播放《条例》及宣传标语。在县!乡两级悬挂过街横幅和标语等多种方式进行宣传!通过宣传、营造了学习条例 贯彻条例的氛围?提高了广大干部5786依法行政,依法接访的能力,增强了信访人依法信访、自觉维护信访秩序的意识!   三是整顿信访工作秩序 努力营造依法信访的氛围、根据省市开展“信访工作秩序整治活动”的总体要求、我2221县制订了信访秩序整治活动工作方案?召开了全县动员会 确定8月10日为全县信访秩序整治宣传日?公安、信访部门联合出台《无为县关于维护信访秩序的通告》、向全社会宣传告知 同时、对一些缠访。闹访!扰乱机关秩序等违法信访行为坚决予以打击!通过整顿8101信访秩序。规范了信访人的信访行为?营造了依法信访的氛围,   (三)突出重点。5441努力探索建立信访工作长效机制   一是健全矛盾纠纷排查机制?在坚持定期排查的基础上、对重点地区?重点时间段开展不定期排查,掌握动态?制定预案!达到发现得早?控制得了?处理得好的目的,排查期限由以往一月排查一次改为每半月排查一次、严格8493实行零报告制度?二是坚持好领导接待日制度!当班领导坚持按期接访 做到不失信于民?各乡镇?县直有关单位都及时落实了接待场所?列出了各自单位领导参与信访接待排班表!做到统一时间,统一地点。统一公示 同时,还将领导接待日群众反映问题是否得到及时妥善解决!作为检验领导接待日制度成效的标准、严格实行“首问负责制”?一抓到底?三是实行领导包案制、坚持谁包案?谁负责!做到包调查?包处理,包稳定?一包到底,四是坚持领导阅批来信制度。全年领导阅批群众来信占来信总量的50%以上,五是坚持实行信访工作例会制度和协调会制度!   (四)提高素质。不断加强信访部门自身建设!   1、全面领会十六大精神,以“保先”教育4997活动为契机!不断提高信访访干部素质 在保先教育活动中,我们从强化干部的学习2123教育入手,重点学习十六大精神 胡锦涛同志关于坚持“两个务必”的优良传统的重要讲话和《党章》等学习内容?在这次活动中。结合信访部门工作实际,我们制定了工作方案,发放征求意见表20份?查摆出3条工作作风方面的不足,进行深入整改!制定出整改措施3条、建立健全规章制度4项 通过上述举措大大提高了信访干部的服务于民的能力。   2?信访部门办公自动化水平得到提高,县委、县1681政府对信访部门的能力建设非常重视!加大了对信访部门的投入?今年在我局原办公设备基础上?投资了近2万元建立了信访网站、在机构编制较紧的情况下,努力向信访部门倾斜?保证我局信访工作顺利开展!   二,目前存在的信访隐患   总结今年的工作?我们确实取得了很好的成绩!为0037维护社会稳定!促进全县发展做了贡献!但同时也应看到我们工作中仍存在问题和不足,来县集体访和信访总量仍高位运行,仍然存在大量信访隐患?反映较为强烈的有:   一是5950历史遗留问题,表现突出的有:乡镇七,八十年代先担任民师后任村干部的人员反映老有所养问题、卫生系统考留人员?农业系统实践生?农林四场和兽医要求解决待遇问题,   二是我县二坝!刘渡等地失地农民反映生活困难问题(二坝开发区征地!刘渡马渡村西河整治征地)、   三是高沟镇等少数村民反映国家重点工程500万伏高压线路工程拆迁安置问题,   四是乡镇改革中。清理的乡聘人员(乡聘联防队员)要求办理养老保险及提高补偿标准问题?   五是乡镇区域规划问题!   六是运输市场部分正三轮驾驶员要求营运问题!   七是城镇规划中拆迁补偿安置问题!   八是企业改制中反映的问题。经贸!供销等单位职工经常来县上访!如齿轮厂。燃料公司,食品公司、金桥纺织厂!木4956螺钉厂等企业职工多次来县上访?要求购买养老保险!解决生活出路,   此外我县去京个访人数较多、占全市去京上访访总数的三分之一以上、虽然没有集体访?但是个访及重复个访较多!   三!2006年工作打算   2006年的信访隐患较多,我们要切实增强责任意识和忧患意识 不断努力探索新形势下信访工作新思路!新举措!新办法!积极稳妥地做好我县今年全年信访工作!为此。着重抓好以下几方面工作   一要进一步加大《信访条例》宣传贯彻力度!重点要体现“两个规范”?既要规范信访人的信访行为?又要规范党政机关及工作人员的工作行为 在接访和办理案件的同时!宣传好条例,确保按照《信访条例》规定的程序运作?   二要继续做好党政领导干部信访接待日工作 已经开展的党政领导干部接待日工作 解决了大量的信访难题?取得了明显成效,县政府已把党政领导干部开门接访作为一项制度来长期执行 做到主动介入!主动下访!努力把大量的信访6541问题化解在基层、消除在萌芽状态、力争实现在三至五年内“小事不出村、大事不出乡镇?集体访不出县”信访工作总体目标,   三5864要进一步强化信访工作责任制,进一步控制越级集体访的发生,我县将继续坚持信访访工作目标管理责任制?对年终考核的后进乡镇或部门实行“一票否决”?重点管理?针对上述我县存在的信访访隐患,相关部门和单位要按照“属地管理”的原则!实行包保责任制,认真地处理好群众反映的问题?确保问题处9357理在县内!对因工作失误造成群众集体越级上访的?7276对因劝返处置工作不及时?不到位引发严重性事件的,对因劝返稳控不力造成上访人员滞留重要场所等情况!严格落实信访工作领导责任制8645和过错追究制、   四要控制去京上访老户?我县2005年共发生去京上访18人次,上访老户人数和去京个访人数在全市各县区中都是最多的?对于去京个体访和上访老户?一方面要求相关单位制定稳0061控措施!确定专人,死看硬守?另一方面!要加大接返力度?有关单位接到通知后!要迅速组织人员接返,   五要坚持矛盾排查和信息报告制度 按照省0705市要求。在全县范围内深入开展矛盾纠纷大排查大调处洗?乡镇和县直有关单位每周上报一次大排查大调处活动的情况,8313落实责任人和包案领导?并提供重大信访隐患的关概况?(各单位对能处理的问题要自行处理到位)县信访局对各单位上报的矛盾纠纷进行梳理 重大隐患每月5209上报市局一次?大排查大调处期间每周上报一次,加强信访信息报告制度,对于重大的信访问题!集体访。越级集体访等信息要求及时上报。不得延误。迟报?漏报。误报信息造成后果的,严格追究相关人员责任?   六要抓好网上信访工作,争取在全县各乡镇建立互联互通?进行网上作业?对于“网上信访”这一新生事物?我们要高度重视,接到一起?处理一起?回复一起!力争将隐患消除在萌芽状态?   七要加大信访工作督查督办力度   县信访局将不定期对乡镇及县直有关单位领导接待日实施情况进行督查督办。对上级交办案件和转送信访事项办理情况进行督查督办、对县级领导批办的信访事项办理情况进行督查督办,对信访工作其他事项进督查督办,   八要建立健全三级信访网络?提高信访干部素质   建立健全县、乡,村(社区)三级信访网络,加强8875机关建设。提高信访干部素质?提高办事效率、树立信访干部新形象,   区信访局贯彻全市信访工作会议精神筹划明年信访工作思路,日前!该局召开专题会传达学习全市信访会议精神,深入研究贯彻落实意见 会上客观分析了当前及今后一段时间全区信访维稳工作面临的严峻形势。初步明确了2011年全区信访工作基本思路:一是完善领导体系?畅通信访渠道,强化落实“关口前移、源头预防”?并建立滚动督查督办和联合会办机制!加强基层基础建设、二是推动落实“一岗双责”制度!完善协调联动机制和“大信访”格局 充分发挥信访部门“第二研究室”的作用、积极创新工作方法?三是强化初信初访源头化解。重信重访专项治理 突出问题处理力度,不断加大化解力度,四是做2441好重点稳控、应急处理及分析研判工作,全力做好稳控工作?五是严格目标管理?加强责任落实,狠抓督查督办、积极推进问题化解?(信访局)   三?2007年工作思路   虽然我区采取了很多措施控制信访问题?但我区信访工作仍面临着严峻的形势和重大的考验!主要表现在信访量居高不下?越级访上行趋势明显,信访方面反映的一些深层次问题没有从根本上得到解决。长期积累的社会问题和新出现的不稳定因素交叉混杂,企业机构6738改革涉及职工安置!旧城区改造引发的动迁补偿等问题,都可能引发集3265体访和越级访 因此。根据省市信访工作要求?结合我区信访工作实际。我们确定2006年信访工作要充分调动全区各部门信访工作积极性!协调督办 使其各尽其责。运用各种手段及时处理群众来信来访 实现控制越级访和异常访!为群众解决5190实际问题的目标!   2007年区信访工作的指导思想是:以落实“三个代表”重要思想和党的十六届六中全会精神为统领、按照国务院《信访条例》的要求?明确信访部门的协调指导作用和职能部门处理信访问题的具体责任、继续推行依法信访!从构建社会主义和谐社会的角度出发。为保护信访群众的合法权益和维护信访秩序,控制越级访和异常访!不断创新信访工作机制 认真落实信访工作责任制。提高工作质量、   (一)认真抓好初信初访。尽最大努力将信访矛盾化解在区内!控制集体访?越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地!解决在初始信访环节上、这项工作做得好!就会避免问题扩大 矛盾激化!今后一段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓,扭转重集体访、轻单人访的观念,切实加大初信初访工作力度。防止因忽视处置而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政治工作,深入到群众中发现问题!把握群众的思想动态。有针对性地加以说服?教育!引导、做好与群众间的感情沟通和交流、把思想工作做到心头!从关心人!理解人出发。帮助上访群众认识问题!做到释疑!解惑?顺气。以理服人 以情感人?淡化激烈情绪,避免事态扩大和矛盾升级,使群众心平气和,达到理智、理解的工作效果,   (二)定期集中处理疑难信访案件,减少积案?明年我办将定期开展“重点信访案件集中处理9719活动” 通过在全区范围内自下而上的排查 疏理出时间长 处理难度大的信访问题?实行三级包案。落实责任、加强督办,限期解决?集中处理每一阶段的重点问题。减少积案?   (三)是完善区长信访电话统计指标体系,对各成员单位工作情况和统计数据进行科学分析,2709发现问题并提出解决思路。定期上报区百姓求助快速处理机制领导小组!为领导决策提供依据?五是实施示范工程 不断发现,研究!总结各成员单位在实际工作中好的经验做法 对突出典型?组织专门力量全面深入地总结研究、充分发挥典型的示范带动作用。通6439过多种形式、推动百姓求助快速处理机制工作可持续发展!   (四)继续深入开展国务院《信访条例1221》的学习培训,区信访办将下半年国务院《信访条例》的培训重点放在最基层 将组成几个专门培训小组深入到社区,村屯、企事业单位开展培训宣传工作,提高基层信访干部水平!充分利用好信访基层网络,使基层信访干部有能力完成信访工作任务!最大限度的将矛盾化解在基层!   (五)依据国务院新修订信访条例继续完善信访工作机制。《信访条例》颁布后,我3877办对现行规章制度和工作措施进行全面梳理,按照新《信访条例》的要求 将对信访工作制度重新予以完善,建立起明确信访责任主体和问责机制,公开办案机制?法律援助机制?听证制度?完善“双向承诺制度”。重大疑难信访问题听证会制度!复杂信2325访问题和要案“会诊”制度!加强长效机制建设?逐步构建统一领导!部门协调 统筹兼顾 标本兼治,各负其责?齐抓共管的信访访工作格局!   (六)完善硬件建设,建立信访信息系统,配合市搞好信访信息系统联网工作!有步骤地抓好信访信息化建设、逐步使6560各成员单位达到省!市信访电话办公条件的要求、实现微机联网 网上传输信息!办公自动化,?

  • 怎样做好新形势下的信访工作

      党的十七大报告指出:“妥善处理人民内部矛盾!完善8200信访制度 健全党和政府主导的维护群众权益机制” 这是党中央从立党为公!执政为民,关注和改善民生!加强和完0620善社会管理的高度。对信访工作提出的新的重大任务!各级党组织必须深刻领会?2517准确把握并不断探索实践的重大课题,下面?结合学习十七大精神及党和国家领导领导人近期对做好新形式下的信访工作的指示,就2052县直各级党组织如何做好新形式下的信访工作。谈些认识和思考 一,县直机关党组织在信访工作中的核心地位和作用机关党组织在本单位和本系统的信访工作中处于核心领导地位!要对本系统信访工作直接负责,长期以来!由于各级信访机构一直位列政府系列,加之许多信访问题解决的权限在行政机关,形成了信访工作就是政府工作!本单位的行政工作!与党3205建工作直接关系不大的错觉!这种观念不仅片面而且是错误的 必须予以纠正和改进?8月5日!胡锦涛总书记对信访工作作出重要指示?指出:“信访工作是为人民群众排忧解难的工作、也是构建社会主义和谐社会的基础性工作?”“构建社会主义和谐社会需要不断增加和2698谐因素 最大限度地化解不和谐因素,信访工作要承担起这项任务,力求把一些问题解决在初始阶段 把绝大多数矛盾和问题化解在基层。以减轻政府和社会的压力!”这表明近年来信访工作得到了中央领导同志的8574充分肯定!同时中央对信访工作提出了很高要求。寄予了很大希望?全县县直党组织务必在实际工作中深刻领会胡总书记的讲话精神、突出县直机关党组织在信访工作中的核心地位!温家宝总理在第六次全国信访工作会议上对信访干部提出的“热情?依法!负责!奉献”1052的要求 就是要求各级干部要用真心解决群众困难?用真情温暖群众心灵。用真诚赢得群众信任!畅通4702和拓宽民意请诉求表达渠道?严格依法按政策办事、8076县直机关党组织是指导本机关信访干部认真开展信访工作的战斗堡垒和指挥棒!对此是责无旁贷的!县直机关党组织要深刻认识到做好信访工作是实践“三个代表”,维护党和政府形象的具体体现?我们的党是全心全意为人民服务的政党、我们的政府是为人民办实事的政府?群众有意见,有问题?有困难?有要求!必然要向党和政府反映 这是人民群众对党和政府信任和寄予希望的表现,党和政府通过信访工作解决群众的困难和问题!也是为人民群众谋利益的重要体现、可以说。信访工作是送上门来的群众工作。是党和政府联系群众的桥梁,了解社情民意的“晴雨表” 也是维护社会稳定的“安全阀”。群众上访为的是向党和政府反映情况!要求解决他们无力解决的实际困难和问题、希望党和政府能主持公道和正义 如果我们对群众的一些基本要求不予理睬 不当回事?怎么能说是代表了人民群众的根本利益呢?县直机关党组织 各部门干部职工。特别是领导干部一定要把信访工作当作忠实实践“三个代表”的一项民心工程来抓。始终把人民群众的呼声作为第一信号?把人民群6959众的愿望作为第一追求!千方百计做好信访工作?努力为群众排忧解难。谋利造福,实现人民群众利益 维护党和政府形象,二、努力提高县直机关党组织处理信访问题的能力和水平一个善于把握全局!协调各方的县直机关党组织 在工作决策和决策落实中 本身就不会或很少引起矛盾纠纷?即使引发了某一方面的矛盾和问题。也能够及时有效的得到妥善处理和化解!因此、县直机关各个党组织要切实把解决信访突出问题!当作提高自身执政能力和综合素质的有效途径?通过扎实有效的信访工作!提高县直机关党组织的威望和形象、(一)县直机关党组织必须坚持以人为本,畅通信访渠道 妥善解决群众反映的热点难点问题,元月30日,全国全省相继召开了集处工作会议 进一步明确了信访工作任务 省里提出在全省扎实开展“县委书记大接访”,“破解疑难问题百县行” “畅通信访渠道规范信访秩序”三大活动 我县也相继开展“书记局长大接访”,“破解疑1181难问题百村行”、“畅通信访渠5717道规范信访秩序”等活动。县直机关党组织务必要在以下几个方面下功夫:一要在畅通信访渠道上下功夫,以开展书记局1142长大接访为载体,在全县各县直机关党组织和县直各部门建立健全领导信访工作四项制度和规范接访办信工作制度、确保信访渠道畅通!群众诉求有门?二要在解7311决实际问题上下功夫,按照“事要解决、人不回流”的要求、妥善处理所发生的信访事项!做到问题不查清不放过?问题不解决不放过。信访人不停诉息1269访不放过!对初信初访要保证立案率,按期办结率两个100%?对国家和省!州交办的信访件。要按政策妥善处理!按时限结案上报,对疑难信访问题要因案施策!个案研究?逐案处理到位 对信访积案。要限时妥善解决,三要在信访源头治理上下功夫?绝大多数信访问题都是因工作原因而引发的?所以信访源头治理的关键是要抓好公平!公正执行法律!法规。政策和做好深入细致的工作,这就要求各级党委政府和县直各个部门务必要端正思想作风,工作作     风 做到公道正派?兼顾公平与正义!决不能违背政策干损害群众利益的事情!决不能利用手中权力牟取私利、防止因执行政策走样而引发群众上访、务必要深入细致地做好群众思想政治工作?理顺情绪 化解矛盾纠纷、务必要重心下移 关口前移!做到问题发生在哪里。就在哪里开展调7353查研究、问题发生在哪一级,就在哪一级得到妥善处理,务必要建立快速反应机制,做到闻访即动,左右联动?果断处置!及时9869化解矛盾、务必要按照宜早不宜迟!宜管不宜推!宜导不宜激,宜散不宜聚的接访劝访处置原则做好信访群众的稳控工作 务必要加强督查督办?推动群众合理诉求的妥善解决!切实维护人民群众的合法权益。(二)县直机关党组织要认真做好当前和今后一个时期的信访工作,把信访工作当作检查检验党组织的凝聚力和战斗力今年,在全县加快发展和改革的同时、高度重视社会稳定。把群众信访当作全7605局中的一项重要工作来抓,作为密切联系群众的一件大事来办!是十分必要的、前几个月?我县信访形势总体上保持了平稳的态势!特别今年两会期间。我县只发生两起越级上访问题!这是来之不易的。但是 我们也要看到 目前?我县信访工作仍然存在一些突出问题:一是全7265县齐抓共管,上下一心的大信访工作格局还未真正形成!跨部门,跨县直机关党组织的信访案件协调不得力!工作不主动?推诿扯皮 拖而不办、调处不当的现象存在、二是少数干部工作责任心不强?有些县直机关党组织和部门对群众来信来访敷衍塞责。一推了事!甚至置之不理!造成群众投诉无门 不断越级上访。有的执法部门干部衙门作风!特6241权思想严重!对来访群众冷!横?硬,致使群众无法接受?导致个别涉法案件不按法律程序申诉而越级上访?三是少数基层干部对信访工作业务不熟,研究不透,不依据政策法规办事、方式方法过于简单粗暴!工作处于被动应付状态?矛盾纠纷排查调处活动不够经常化?四是少数干部工作作风不实。不能积极主动解决信访工作中存在的问题?对信访信息掌7730握不灵!不能提前介入,没能把信访苗头及时化解在萌芽状态?导致了越级访和集体访的出现!五是信访突出问题调查处置不力?越级上访,集体上访,重复上访屡禁不止?异常上访时有发生!个别缠访户经常在党政大楼大吵大闹?干扰了机关的正常工作秩序?六是《信访条例》的宣传!贯彻还不够深入,信访工作还没有步入法制化,制度化。规范化的轨道!这些问题,必须引起县直机1148关党组织的高度重视、并在今后的实际工作中认真加以克服和解决?因此 县直机关党组织应从以下五个方面抓好信访工作:一要抓基础?做好各类矛盾纠纷的排查调研工作!减少群众上访 要着重于抓基础、认真做好信访矛盾的排查调研工作?做到防患于未然?如果3892只坐在办公室里 等问题弄大了。复杂了!群众找上门来再处理,解决起来难度就大了?甚至有可能酿成越级访或群体性事件 带来严重的后果,因此 要始终坚持7350以预防为主的原则?把工作做在前头、把矛盾化解在初始阶段和萌芽状态,减少信访问题的发生,防止造成矛盾扩大化?做好新形势下信访工作,光靠0584坐门接访,文明接待还不够,需要加强调查研究!建立信5664访调研制度、制定信访调研计划?深入基层开展信访调研工作、变被动接访为主动下访!开展信访调研要具有针对性和实效性。主要是信访反映的难点。热点问题和基层信访工作中存在的问题、重点是排查信访隐患?对经过努力能够解决的问题 要2761帮助基层就地化解一些矛盾,努力将问题处理在事发之前。对暂时很难解决的倾向性?苗头性问题,通过认真综合分析,撰写成有情况,有分析?有对策的调查报告!为工作决策提供依据?二要抓基层!从源头上治理集体上访 目前,群众信访反映的问题,多数发生在基层,多数是基层能够解决的,因此!做好基层信访工作、特别是县直机关党组织和部门的信访工作,具有十分重大的意义、要充分发挥县直机关党支部和人民调4291解组织在维护社会稳定中的第一防线作用!把他们做信访工作的积极性充分调动起来?提高基层化解矛盾的能力 要积极探索做好基层信访工作的有效途径和方法?提高工作的针对4925性和实效性!切实转变作风,变群众上访为干部下访?做到重心下移!责任下移,要依据政策积极主动、大胆热情地解决群众提出的合理诉求,并依法解决他们生产生活中存在的实际困难和问题,该在2056基层解决的,就在基层解决,决不能把矛盾上交 只有这样?才能有效防止群众越级上访和集体上访?三要抓案件!3345努力化解信访矛盾纠纷、事实早已证明,如果一个信访案件不能得到及时 妥善的解决?2412就可能引发重复访!集体访和越级上访!影响社会稳定、因此 县直机关党组织?各部门对群众来信来访!要敢于面对?敢于负责?果断处理 及时化解?决不能推诿扯皮 敷衍塞责,拖而不办!广大信访干部要讲究化解矛盾的方式方法?群众的来8673信来访、都是关系到群众切身利益的问题。仅靠经济手段,行政与法制制约是远远不够的。还要靠耐心说明?细心疏导?诚心帮助!热心调解!要转变对群众的态度 与群众打成一片,融为一体?把6774群众的事情放在心上 群众有了困难!主动去帮,群5470众有了疙瘩、主动去解,通过加强沟通与交流?面8246对面地向群众宣传党的路线?方针 政策和法律法规、把群众不明白的政策,法规向他们解释清楚、让群众明白?道理弄明了?情绪就6337好理顺?不少问题就可以迎刃而解,矛盾就能及时得到化解 去年下半年!为了解决多起越级上访老户的信访问题。我们通过组织“千人大下访”活动?逐案逐一分析原因!研究解决措施,各县直机关党组织和部门狠抓落实、使多起老大难上访问题得到妥善处理 并已息诉罢访。这充分说明?只要我们认真对待!善始8675善终做好群众工作!问题还是可以解决的!三?县直机关党组织要创新工作思路以适应新形式下的信访工作(一)?县直机关党组织要提高认识!切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感第一、要深刻认识到做好信访工作是维护巴东稳定、加快巴东发展的迫切需要!继续保持巴东目前良好发展态势。需要一个和谐?稳定的社会环境、随着两路的建设开通和产业的加快发展?我县目前正处于发展快、矛盾多的特殊时期,面临着许多新机遇和新挑战?面临国家政策形势变化的多种考验,既有国内经济转轨经济改革的阵痛!更有由于经济快速发展日益暴露出来的深层次问题的困扰。社会稳定也必将面临着许多新情况、新问题。这些都必然在群众来信来访中得到集中反映!从当前看、群众信访活动已出现了许多新的变化、信访反映的内容相对集中 涉及一些深层次矛盾的热点?难点问题解决起来难度非常大?此外、群众信访表现形式日趋激烈!集体访 重复访和异常访明显增多、上访规模大?人数多 这些现象已成为影响我县经济发展和社会稳定的重要因素!如果我们不能醒悟过来、采取有效措施!遏制群众越级上访访大幅度上升的势头。扭转我县信访工作的被动局面?势必给经济建设带来不良影响,延缓我们实现在全市率先发展的目标进程?甚至会使我们来之不易的发展成果毁于一旦!稳定压倒一切?信访工作做好了?社会大局稳定了。9139我们才能安下心来搞经济建设,第二。要深刻认识到做好信访工作是实现科学发展观!构建和谐社会的有效途径、当前、我县正处于发展的重要时期、在面临众多良好发展机遇的同时!也面临着征地拆迁!下岗安置?社会保障!利益分配等诸多内部矛盾。我们要建设公平正义,诚信友爱!安定有序的和谐社会。需要做的工作还很多 而信访工作就是其中一项不可缺少?不能替代?不容忽视的重要工作?信访工作是反映人民群众愿望和呼声的重要渠道?是解决涉及人民群众利益?矛盾和问题的重要途径,人民群众的来信来访中、不仅大量反映了他们在生产生活中遇到的矛盾和问题、而且也大量反映了他们对党和政府工作提出的意见和建议。通过做好信访工作!一方面可以把群众引导到以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来 积极疏导群众情绪,有效化解社会矛盾!从而更好地维护广大人民群众的根本利益?更好地推进和谐社会建设?另一方2299面可以畅通群众提出意见和建议的民主渠道?汇集群众创造性的意见和建议?使群众的智慧进入决9081策过程?推动决策的科学化、民主化,增强决策的活力,实3874现科学发展?第三、要深刻认识到做好信访工作是衡量一个县直机关党组织是否具有统揽工作全局!协调解决复杂问题能力的重要标尺,信访问题本身就错综复杂,难以解决,5462能否及时调处和化解情况复杂,难度较大的矛盾纠纷 直接体现了一个县直机关党组织领导是否具备统揽工作全局和协调解决复杂问题的能力!1177同时表明:做好新时期的信访共是加强和改进县直机关党组织自身建设的需要!(二)县直机关党组织要切实抓好信访突出问题的处置落实工作信访工作是一项长期性?复杂性,动态性的工作!各县直机关党组织,各部门都要创新工作理念,完善工作机制、狠抓工作重点?突破工作难点、夯3331实基层基础?强化3644政治责任!不断提高信访工作的整体水平,(1)要在控制信访源头上下功夫 做好信访工作,立4932足点在于解决问题!化解矛盾,8849在矛盾和问题产生之后妥善加以处理固然是信访工作的职责,在矛盾和问题产生8447之前有效加以预防更要成为信访工作的首要任务、所谓源头工作!最重要的是紧紧抓住出台政策?执行政策及矛盾排查这三个方面。在出台政策时?务必牢固6960树立群众观点坚持走群众路线!从群众的根本利益出发立足全局?立足长远研究和制定各项政策措施!切实做到没有兼顾各方面利益的政策不出台、得不到大多数群众支持的政策不出台?与民争利的政策不出台,配套3820措施跟不上的政策不出台?防止因政策措施制定不当而引发群众上访?在执行政策时?务必教育干部端正思想作风、做到公道正派!不拆不扣地贯彻落实各项正确的政策 决不能在政策之外另搞一套,决不能违背政策干损害群众利益的事情?决不能利用手中权力牟取私利?防止因执行政策走样而引发群众上访?制定政策和执行政策涉及1592到方方面面、千家万户、出现各种矛盾在所难免?这就要2291求各县直机关党组织,各部门和广大党员干部进一步转变工作作风 坚持定期不定期的开展矛5735盾纠纷排查调处,及时发现和妥善处理苗头性问题!努力把矛盾化解在基层和萌芽状态?从根子上把信访发生率降下来?(2)要在解决实际问题上下功夫!群众来上访?说到底是相信党和政府能够把他们反映的问题解决好。因此、要始终把解决问题。特别是把解决突出实际问题作为衡量信访工作能力和水平的一个重要因素。放到重中之重的位置来抓 通过3359解决上访群众的合理诉求?使更多的信访访群众息诉罢访!要严格依照法律和政策办事!坚决维护法律和政策的严肃性 既不能随意打折扣!又不能随意开口子!真正把解决问题的工作纳入规范化!法制化的轨道!要深入做7897好思想政治工作 将尊重人,理解人!关心人与引导人!教育人?说服人结合起来 把政策讲清,把道理讲透?尤其针对一些群众提出的不合理要求更要多做说服工作、帮助他们调整心态,理顺情绪,要切实加大督查督办力度,对群众提出的问题只要合理合法?条件具备?就要督促有关县直机关党组织和部门尽快给予解决?做到问题没有得到妥善彻底解决?信访部门就决不放手。督查督办工作就决不停止?(3)要在思想稳控工作上下功夫。做好信访工作、要把解决实际问题与解决思想问题结合起来?标本兼治。彻底解决?有些上访人员也许因一时赌气而互不相让。也许因当时对政策理解有所偏差而要求不够合理?也许因一时贪心而诉求标准过高。这些问题若通过耐心细致的思想工作!相信都能得到有效解决、要立足于疏导教育 对群众信访活动加以正确规范和引导,确立群众依法维权,依法信访?3594文明信访的意识!进一步做好思想稳控工作 从情?理、法角度做耐心说服教育工作,努力把上访人员稳控在当地 (三)县直机关党组织要共同构筑统一协调高效管用的信访工作格局信访工作涉及社会生活的方方面面。是一项复杂的系统工程,是一个环环紧扣的有机整体?光靠信访部门是远远不够的!也是做不好工作的,各级党政组织在信访问题上都有自己义不容辞的责任?县直机关党组织!各部门要切实负起责任 根据职责分工、做好本级机关党组织 本部门的信访工作!并通过整合各方资源,形成在县委县政府领导下,各方面共同参与?分工负责 齐抓共管?统一协调,高效管用的信访工作格局 一要夯实信访工作责任。在认真落实信访工作“属地管理、分级负责”和“谁主管!谁负责”原则的基础上!要按照县委,县政府制定的州信访工作责任追究办法,明确工作任务。夯实工作责任!形成一级抓一级。层层抓落实的信访访工作格局 要把信访工作责任追究制度作为督促各级领导做好信访工作的“尚方宝剑”!谁碰到责任追究制的“高压线” 就叫他“触一次电”?该批评的要批评。该处分的要处分?该免职的要免职!二要整合信访工作力量?要进一步充实信访工作力量?建立统一的信访民调中心 形成强有力的大信访?大调解和综合治理格局 全县信访工作要在县委、县政府的领导下!整合县集处办?县维稳办和县信访工作领导小组成员单位以及公,检、法。司等各方面的力量,全力抓好全县信访工作、着力解决群众反映的突出问题 更好地维护改革发展稳定大局、0740三要实行信访工作联动?信访问题是社会矛盾的综合反映?预防处理工作必须在党委 政府的统一领导下!努力形成各方共同参与?分工协作!配套联动的信访工作体系,信访局要尽快研究制定预防和处置集体访,异常访工作联动预案。对各县直机关党组织!各部门的职责?权限?处置程序?工作保障?责任追究等予以明确、加大对信访事项的组织协调和调查处理工作力度 对一些突发性?群体性,疑难性问题要及时协调!明确责任?落实措施?限时解决、切实把信访工作做好。!怎样看八字里的“克子”信息?

  • 如何提高信访工作的执行力

      如何提升信访工作执行力?如何解决信访问题?维护群众合法权益?值得我们认真思考?下面小编为大家整理了提高信访工作执行力的方法 欢迎大家阅读参考!   如何提高信访工作执行力   一!提升信访工作执行力,必须提高对信访形势的把握能力?   一是认识到位   切实增强做好信访工作的责任感和使命感。把7464来访群众当家人?把群众来信当家书、把群众来0632访事当家事,及0705时就地解决群众反映的诉求,牢固树立“一盘棋”的思想、多换位思考、摒弃部门利益和个人利益!形成定力,   二是领导到位   要增强主要领导的信访责任意识,其他领导干部“一岗双责”!负责分管领域的信访工作?主要领导要定期听取信访工作汇报 分析信访形势。研究解决存在的信访问题!对信访突出问题要随时掌握情况 迅速研究落实解决方案,层层抓落实,处处无遗漏。   三是落实到位   把上级要求,法规政策精神和上访人诉求及时传达到基层 把压力传导到责任单位?各责任单位及时沟通联9750系信访人?固定其诉求?共同谋求解决信访问题措施,   二!提升信访工作执行力、必须提高对信访问题的处理能力,   一是讲究接访方法,把领导干部接访下访作为党员干部直接联系群众的重要途径?与深入联系点,扶贫帮困?下基层调研等有机结合,多用“暖语”?慎用“冷语” 禁用“伤人语”。面对上访群众的指责甚至骂声!要宽容忍耐 不斤斤计较,1271更不计较个人得失   与群众交谈要营造轻松和谐氛围、感染信访群众的情绪?二是讲究1249调处方法、建立健全联动化解信访问题的有效机制、充分发挥基层司法援助、村民委员会调解多种途径解决信访人的利益诉求 三是讲究综合施策方法,   按照“有理的解决到位?无理的解释到位、困难的帮扶到位、非法上访的依法处理”原则,甄别信访人诉求、具体问题科学综合分析?形成个案处理原则,严防决策失误 贻误时机!对诉求无理,以访牟利和行为偏激的上访户。一定要坚持依法处理,不能采用息事宁人的处理办法、杜绝后续不必要麻烦?确保信访的健康发展。   三!提升信访工作执行力。必须提高信访工作运行的管控能力!   一是完善部门工作责任制   健全以各级党政领导责任制为主体的纵到底!横到边的矛盾化解机制,保证“属地管理”和“谁主管,谁负7754责”的原则落到实处,   二是完善联合督查督办机制   健全党委督查部门牵头、信访和有关部门参与的信访督查模式、提高信访督查2046权威和实效?   三是健全完善考核追责机制   落实党委政府的信访工作!命理看范冰冰李晨恋情真伪

  • 大门对窗怎么化解?

      在中国传统的风水理念里,这样的格局是不太好,有说法“前通后通,钱财散空”,可以在大门处做玄关,进行遮挡,避9284免入门之气的直冲。如果没有条件做玄关,可以挂珠帘(或在大门和窗户之间摆点植特),能多少化解一些!?释八字滴天髓实战案例分析

  • 水火冲怎么化解

      水火冲克、用木来调和0597水火不容的关系!从而达到水生木?木生火相生关糸!!眉毛与眼距离太近是大凶?

  • 怎样化解破财

      你好:化解破财的话需要正确的寻求办法去解决就好了、这时、你可以去沐心堂请一串金星小叶紫檀佛珠,帮你转运。我之前也老是丢东西!上班的路上被扒手扒了我的“苹果”。去菜场买菜的时候新买的鱼被3104人拿走了?更让我郁闷的是。上个月老板说给我涨工资!竟然又突然明年加,一连串的事情。没一样顺的?后来我老公在沐心堂给我请了一串金星小叶紫檀佛珠!明显感觉办事情顺利多了、一年后!我成功升任了部门经理,工资也翻了一翻,感觉暝暝当中?有佛珠似乎在帮我!后来我了解到沐心堂的印度小叶紫檀安定心神,长久佩戴还可以滋养美白皮肤。这一点我们在很多佩戴过小叶紫檀的美女们那里得到了证实 现今的社会!灾害频仍。生命!比我们想象中的更加脆弱、然而、比生命更脆弱,更不堪一击的却是人们的心灵!情感的迷离,欲望的纠缠!表相的迷惑 人们在迷茫的欲海中翻滚!不得解脱?佛陀?意为觉悟的人 觉悟的导师!他以无上的智慧教给人们离苦得乐的方法、救渡众生喜乐吉祥,由此?是为这一串佛珠的由来。为这串佛珠配了佛家之宝(金,银?琉璃,砗渠!赤珠,玛瑙,水晶。琥珀)?愿9042以佛宝之力?加持见之有缘之人?证悟菩提!喜悦自在,古法老红琉璃珠子:琉璃是佛教“七宝”之一。为消病避邪之灵物。因其“火里来,水里去”的工艺特点 佛教认为琉璃是千年修行的境界化身!代表了由小2290爱的情爱到大爱的慈悲和包容!白砗渠莲花:佛家的圣物、砗渠莲花表示清净的功德和清凉的智慧,寓意佛法智慧的能量。让众生脱离烦恼、离苦得乐。《本草纲目》中亦有记载!砗渠有镇心安神、延缓衰老?稳定心律 改善失眠等诸多用处!红玛瑙:正红色的玛瑙灵性最佳,它可以6068维持身体及心灵和谐 增强爱,忠诚及勇气。代表富足,幸福及平安!天然琥珀:佛家七宝之一!在国外译为:精髓!中代古代寓意:虎之魄?有助眠!安心定神作用。藏银六字大明咒筒珠:六字大明咒【咒唵嘛呢叭咪吽】是大慈大悲观世音菩萨咒?源于梵文!象征一切诸菩萨的慈悲与加持。黄铜莲花:莲花是佛之圣物!黄铜莲花因其色如金。质地坚硬?久戴不褪色,象征金刚之性,有降伏烦恼魔障 通达圆满的寓意。金发晶:象征财富、有辟邪转运作用、深海红珊瑚:养颜保健,可提升佩戴者的激情8418和心灵感应层次,增加性感魅力, 四柱八字算命婚姻实战分析案例一则

  • 如何做好当前信访工作难点问题的思考

      一 重视信访工作,提倡“小题大做”   对工作中那些易被轻视的问题。易被忽略4582的小环节,务必“小题大做”!一是小事当作大事办!经验教训告诉我们:凡是把小事当作大事来办的。就平安无事?凡是把大事当做小事来办的、就必然要出事?对于干部职工反映的任何一件“小事”!各部门应当做“大事”来认真对待?谨防小事拖大 矛盾激化。二是身体力行亲自办、对于信访工作,领导班子成员应做到经常下基层听民声!经4251常接访查民情,经常办访解民忧、应定期过问信访工作 亲自办理重点信访案件 三是齐抓共管协力办,就是做到工作推进和维护稳定并举!分管的业务工作与稳定工作并重、不能只重业务工作而忽视稳定工作。更不能遇到矛盾就退避三舍!以不分管稳定工作为托词上推下卸。作为班子成员,无论分管哪3610项工作 都应树立处理信访问题到我为止的观念、为维护稳定大局尽心尽力?尽职尽责,   二、排查潜在的不稳定因素!力求“面面俱到”   排查不稳定因素是抓好信访工作的一个重要环节,只有通过不断排查!才能不断发现问题!从而解决问题、一是排查做到全方位。既做到“眼观六路” 又达到“耳听八方”!做到全方位,多角度,不留死角?不留盲区、力求“面面俱到”!对不稳定6261因素的排查,应注意重点从征?管?查?审批等方面扎实细致地抓好。二是建立信息员队伍,只有建立了信息网络 健全了信息预警机制?可能引发不稳定的苗头性因素才能得到及时反馈?才能早拿预案,早作处理!减少疏漏,三是排查工作制度化!排查工作不是突击行动,所以应形成定期排查的工作制度!层层明确责任?做到常抓不懈。切实将不稳定因素排细排足!早作处理。不留隐患,   三!多帮助群众解决实际问题 立足“利为民谋”   胡锦涛总书记强调 要权为民所用。情为民所系?利为民所谋、所以在工作中要做到以民为本,执政为民!一是树立科学发展观?在处理干部职工5176反映问题特别是信访工作中?应认真吸取教训、做到求发展不以损害干部职工利益为代价,单位再困难也不与干部职工争利益,坚持立足实际求发展,真心实意待干4418部职工?而是尽8541心尽力为群众办实事、对群众上访反映的每9481一件事!应尽心尽责!认真对待 哪怕群众反映的问题只有1%的道理、应以100%的努力去帮助解决?三是注意不能突破政策底线。对一些群众反映的问题依照法律法规确实解决不了或由于这样那样的原因一时难以解决的!应耐心做好群众的思想工作 千万不能轻易突破政策底线乱开“口子”。以致引发更多的矛盾?   四!多引导信访者的上访行为 善于“教育规范”   应注意做好教育引导工作?尤其是要打消上访者趋上心理?教育引导其就地解决问题,一是应坚持不懈地9381深入到干部职工中去?认真扎实地做好信访法规的宣传工作 使上访3181者进一步了解“分级负责!归口办理”的信访原则,进一步提高其法律意识?引导他们就地反映,解决问题。做到依法有序逐级上访、二是加大对国家信访条例和相关法律法规的宣传力度?使上访干部职工打消借访获利思想!增强政策观念。意识到通过合法渠道争取自己的合法权益、违法上访不但不能获利,而且容易滑向犯罪的深渊?三是要通过正面教育为主与依法处理相结合的办法。规范其上访行为。教育其依法上访反映问题和解决问题!   五、探索解决信访稳定问题的办法?做到“与时俱进”   IT工作在当前的发展中面临着一些新情况、新问题、有关方面的应对政策还有待进一步完善,而发展中的信访问题又日趋复杂,涉及面大的信访0128问题和群体性的信访问题又明显增多、这就需要在解决、处理信访问题时与时俱进 不断探索创新,一是对干部职工反映的一般性问题,明确专人办理,定期督查回访!确保处理到位?二是对矛盾集中。涉及面广!问题复杂?影响较大的群体性信访问题!区别对待、慎重处理。严防事态扩大、对其中反映问题确属应该合理解决的!明确责任,责成专人或成立专班!及时处理解决?必要时可以实行“一事一策”。“一人一策”予以解决!对混在上访干部职工中策划!组织,指挥闹事的不法分子和借机进行打砸抢的典型分子!坚决依法予以严厉打击 1789三是对长期无理缠访,恶意闹访,干扰机关正常工作秩序的少数违法上访人员!要在思想教育疏导的前提下、适时依法处理和探索依法处理 同时结合工作实际、研究对策?制定出合理合法!切实可行的应对措施,为规范信访秩序提供必要的法律保障、确保IT工作长治久安。健康发展?、用实例讲解八字算命教程

  • 床头床尾风水怎么化解

      床头靠窗,易出婚外情!不聚财、不增运、不吉?,古人为何端午都喝雄黄酒

  • 开门见楼梯,要怎么化解

      居家风水中 从住宅整体而言?最讲究的是“气”的流动?“气”、即是户外具体意义上的新鲜空气?也是抽象意义上“运气”和“财气”?住宅内通向二楼的楼梯!不但能走人!还能运“气” 加强“气”在屋内的流动?由于楼梯具备向上的蜿蜒的趋势?似乎让人看不到它的尽头 所以也有人把它看成主任未来的象征!故而有了“家有楼梯?步步高”的说法。大门通常被视为是吞“气”吐“气”的口子。这个纳“气”的口子正对着楼梯。是否妥当呢!   楼梯本身是一节一节的,如果“气”一进门就先遇见楼梯的话、楼梯就先横着的一条条切线?要么一下子把“气”全割断了。要么就使“5687气”不能顺畅,搅乱气场?气场一乱 居室中的大环境自然就好不到哪里去!由此可见,开门即见楼梯,1704上楼下楼未必见得有多方便 倒是住宅的主人健康在不知不觉中受到不良影响?   所以设计楼梯时!好的设计师都会尽量做到不让楼梯口正对着大门?他们采取的方法主要有三种:一是正对着大门顶楼梯转一个方向锭比如把楼梯的形状设计成弧形?使得梯口反转方向、背对大门、二是把楼梯隐藏起来?最好就隐藏在墙壁的后面?用两面墙把楼梯夹住?这样不仅没有了“割断气场”之忧、而且倍增主人上下楼梯时的安全感?至于0183楼梯底下的空间。完全可设计成储藏室或厕所 三是用屏风在大门和楼梯之间放置一个屏蔽 使“气”能顺着屏风而入家门!   除了不宜正对大门口之外,在居家风水中。有关楼梯的另一个忌讳是将其设置在住宅的中心,因为房子的中央被称作为“穴眼”?是2169“气”的凝结点!一般认为 这里是全宅的灵魂所在 是最尊贵的地方?“穴眼”这种传统说法?沉淀至今、变成了以中为上 居中?不偏不倚等中国人审美习惯!   如果把楼梯设置在屋子中央 则显得“喧宾夺主”。楼梯用来走人!人上上下下!4246令这个地方喧闹不宁!不仅浪费了“穴眼”这一宝贵地带 而且带有“践踏”的不敬意味!自然不会给房屋主人带来好运!   最后,楼梯设置还要注意与整个住宅空间环境总体风格相一致?和谐 统一,是居家风水最主要的原则,如果楼梯的设置过于突兀?装饰过于哗众取宠,必然会让居住在其中的人觉得不适!?如何稳定控制自己的情绪,佩带什么物品可以助运

  • 如何化解尴尬

      你可以说你想给你叔一个惊喜(平时你叔对你这么好。感恩一下) 没想到却被你爸拆穿了,机智避免屏蔽的尴尬...[望采纳]!信访工作化解情况汇报身体哪些部位气色红润最旺财?


信访工作化解情况汇报、怎样做好