做梦笔试没过

• 做梦梦见自己科目四没过好担心

  　　证明你自己对自已信心不足？放下包袱不5960去想轻松过关,

• 做梦梦见自己考试没过 老师同意让过怎么回事

  　　梦是相反的，这个梦预⁹⁴⁴¹示着你考试成功。一⁷⁹⁰⁴帆风顺之兆。梦里的老师贵人也?！梦见鹦鹉是什么意思

• 做梦梦到考试没过是什么意思？

  　　梦一般是跟事实相反反的吧！梦见野牛是什么意思

• 我们学校要弄商务礼仪大赛，请哪位好心人帮忙给一点关于商务礼仪的题库，我们要先笔试······

  　　第一总分：选择题（每题2分、共计20分！请将您认为正^确确有答案填在题目后面的括号中） 　　1.在商务交往中 索取名片时 先先递名片给对方,再问如何与对方联系是属于6827哪 种名片索取法？（ ） 　　A.索取法 B.平等法 C.交易法 D.谦恭法 E.引导法 F.激将法 　　2.以下说法不正确的是（ ） 　　A.男性腰上所挂东西的多少与地位成反比! 　　B.女性在正式场合中不可以以穿黑色皮裙? 　　C.在所有的商务交往中都要强调女性看包?男性看看表的基本要求！ 　　D.与客户面谈时要保证手机不响?最好当着客户的面关机、 　　3.打电话时!以下表述正确的是（ ） 　　A.拔电话时为了不影响周围的人工作。不要使用免提方式式拔电话、 　　B.接电话时 有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听!超过五声不接听？拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时！应该稍候再拨 　　C.挂挂电话时？地位高者先挂挂电话 　　D.通话时声音音以对方能够听清楚为原则！尽量压低声音? 　　4.商务礼仪中有很多个关关于三的要求,以下表述正确的是（ ） 　　A.接待三声是指：来有问声!问有答声！去有留声, 　　B.男性正装的三原色是指：全身上下基本颜色不超过三个色系! 　　C.女性化装三个基本点是是：化妆要自然，美化和避人！ 　　D.商务礼仪的基本特征有三点：规范性 对象性和尊重性！ 　　5.商务礼仪的目的是（ ） 　　A.体现个人素质 B.有利交往应酬 C.维护企业形象 D.提升自身价值 　　6.女性在商务交往中佩戴首饰时 应该注意到的有（ ） 　　A.符合身份 B.同质同色 C.以少为佳 D.体现人价值 　　7.双排座轿车的VIP座位是（ ） 　　A.副驾驶座 B.后排右座 C.后排左座 D.后排中座 　　8.关于着装的描述？以下正确的的是（ ） 　　A.制服的扣子最下面三颗是一定要扣的？ 　　B.西装的最下面一颗扣子一般不扣？ 　　C.女性在正式场合不要穿过于艳丽丽的服饰。 　　D.男士西装首选颜色是深蓝色?其次为灰色或黑色。 　　9.对职场礼仪7567的描述、正确的是（ ） 　　A.着装时不要过分分杂乱、过分暴露？过分紧身或太过性感, 　　B.称呼中应注意相互尊重!对6617上司一般在在姓后面加上职务称谓 ⁶⁰⁶⁷　　C.同上司同行时！要要跟随于上司左后方。 　　D.不在办公室或工作场所吃东西或吸烟? 　　10.公司7160内部用餐时应注意的问题是（ ） 　　A.吃饭进餐时不可大声说话！以免影响他人食欲! 　　B.进餐餐时应多次少取、分多次取^用用菜肴! 　　C.不要留痕 离开时清理桌面自己留下的垃圾！ 　　D.离开后将椅子或凳子归位 放在指5756定的地方! 　　2008-1-14 19:21 回复 　　59.40.133.* 2楼 　　第二部分 简析题（每题7?共计35分） 　　1.简析商务人员的工作能力为何包括业务能力和交际能力? 　　2.就你自己对对商务礼仪的理解谈谈“尊重为本”! 　　3.请就你实际工作的内容谈谈就餐时应该注意哪些问题,如果在正式场合应注意哪些问题？ 　　4.一个合格的白领丽人在语言沟通与交往中应避免些什么问题、 　　5.请谈谈在赠送礼品时对礼品的选择与包装的问题? 　　第三部分.实践题（第题15分?共计45分） 　　1. 公司来了一个台湾新客户，这个客户之前有与我公司没有过任何合作，对方是女性，她在宝安机场下飞机后,请就你学习的商务礼8626仪对其接人,到厂参观、用餐和电话沟通,业务交流和订单促成等方面！讲一讲整个经过中应该注注意的问题! 　　2.你需要参加一个客户的建厂十周年庆典？客户公司要求你下午两点到厂!请结合你的工作特性，发挥^一一下自己的相向力!结合我公司目前的条件、细述怎样应对客户的邀请!礼品与见面时的礼貌用语,在对方公司宴会上的细节与衣着关键 以及如何告别等经过！ 　　3.假如你和你男友（或者老公）代表公司参加加客户公司营销总监的婚礼!请结合你学习商务礼仪的基本知识。对你男友全身的着装用商务方式进行包装！ 　　C.女性性在商务交往场合不能穿皮裙 （正确答案为：不能穿黑色皮裙?通常最好不要穿破裙） 　　D. 高级场合：男性看表。女性看包！普通商务场合：男性看腰!女性看头， 　　16. 商务着着装基本规范（ABD） 　　A.符合身份， B.善于搭配， C.遵守惯例 D.区分场合,因场合不同而着装不同！ 　　17. 男性性的“三个三”是指（BCD ） 　　A.全身不能多过三种品牌、 B. 鞋子，腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳、 　　C. 全身颜色不得多于三种颜色8844（色系）。 　　D. 左袖商标拆掉 不穿尼龙袜?不穿白色袜!领带质地选择真丝和毛的?除非制服配套否则不用一拉得?颜色7994一般采用深色?短袖衬衫打领带只能能是制服短袖衬衫 夹克不能打领带。 　　18.商务礼仪中有很多与三有关的要求！请选出正确的表述。（ABDEF） 　　A.服饰三要^素素：色彩!款式?面料、 B.接待三声：来有迎声？问有答声 去有送声 　　C.热情三到：眼到！心到 手到、 D. 微观上商务礼仪有三个基本特征：规范性!对象性，技巧性 　　E.沟通中三个循序渐进的方面：（1）自我定位,（2）定位他人、（3）遵守惯例、 　　F.领带的三种时尚：男人的酒窝Men’ Dimple。不用领带夹（除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员），领带下^端端箭头在腰带扣的上端（西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣扣子正好在腰带扣处、这样领带不至于露出下端）， 　　19.正规商务中？关^于于着装的说法?以^下下哪些说法不正确（D） 　　A.上班时间不能穿时装和便装, B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服. 　　C. 工作之余的交往应酬!最好不要穿制服, D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤？女性穿衬衫加套裙; 　　20.对于座次的描述正确的有（ACD ） 　　A.后排高于前排 B.两侧高于中央 C.中央高于两侧 D.内侧高于外侧 　　E.前排高于后排 F.外侧高于内侧 　　21.有三种情况下通常不宜使用商务礼仪？这三种场合是（ BCD ） 　　A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之间 D.与少数民族交往 　　22. 自我介绍应注意的有（BDE） 　　A.先介绍再递名片， B. 先递名片再做介绍, C.初次见面介绍不宜超过5分钟 　　D.初次见面介绍不宜超过2分钟 E.先介绍自己！再让对方介绍 F.先让对方做完自我介绍 自己再做介绍 　　23.以下对礼品的描述正确的有（ACD） 　　A.礼品的特性有：纪念性，宣传性,便携性！独特性 时尚性?习俗性等。 　　B.礼品的特性有：纪念性!宣传性。价值性、独特性！时尚性？美观^性性等 　　C. 选择礼品的基本原则：人，物 时!地？ 　　D.通常不要给异性常送玫瑰 特别是不要送1朵红玫瑰? 　　24.商务礼仪的3A原则是（ACF） 　　A.理解对方 B.注视对方 C. 重视对方 D.了解对方 E. 接受对方 F.赞美对方 　　25. 西餐宴会上女主人的行为表述正确的有（BCD） 　　A. 在西餐宴会上女主人是第一次序， B.女主人就座其它人才能就座、女主人打开餐巾表示宴会开始! 　　C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃 D.女主人把餐^巾巾放在桌子上表示宴会结束、 　　第二部分？列举题（每每题5分 共25分） 　　1.女性在商务交往场合应着裙装?应注意“五不准”是： 　　2.职场着装六忌是： 　　3.女性化妆应该注意的事宜有： 　　4. 社交场合的“六不问”是指： 　　5. 公务交往最值得关注的五个方面是： 　　第三部分,常识题（共25分） 　　1.请详述进行商务宴请（便宴）应优先考虑的问题（中、外?民族等等要全面。10分）. 　　2.如果您代表我公司与华为公司在嘉辉会谈判交换机胶袋和合同事宜，请²³³⁰结合所学商务礼仪!细述着装、入座。介绍方面的礼礼仪以及如何离开 送客！（15分） 　　【例】索取名片四种种常规方法： 　　1!交易法：首先递递送名片， 　　2，激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”? 　　3、谦恭法：对於长辈或高职务者，“希望以后多指教？请问如何联系?” 　　4！平等法：“如何与你联系!” 　　【例】Mobile使用：“不响（当对方面关机，暗示“为你而关机”）”，“不听”、“不出出去接听”！如因业务繁忙等原因无法关机可改为震动或交由他人代管 　　学习商务礼仪的三个目的： 　　1、提高个人人素质：教养体现於细节!细节体现个人素质 　　2。有利於交往应酬！ 　　3。维护企业形象：商务交往中个体代表整体？ 　　商务人员的工作0515能力：1,业务能力?2 交际能力（是一种可持续发展的能力，人际关系系重视程度与处理能力）?——双能力 　　第二?三集 尊重为本——商务礼仪的基本理念 　　【例】掌心向上表示谦恭尊敬,掌心向下表示训斥 　　1、前提：了解交往物件！最低要求了解其不喜欢什麼。 　⁴¹⁵⁷　【例】不在女性面前夸奖其他女性 　　2？第一层面—出^发发点：自尊，通过言谈举止服饰!待人接物等方面体现、 　　【例】女性佩戴首饰：符合身份！以少为佳？两类不适宜佩戴的首饰：展示财力！在社交场合才佩戴的珠宝首饰和展示性别魅力的首饰（如胸针,脚链）。佩戴原则：同质同色, 　　【例】女性在商务交往场合应著裙装，应注意““五不准”：（1）黑色皮裙不穿。尤0975其在对外商务交往中？（2）正式高级场合不光腿？（3）残破的袜子不穿（随身带一备用袜）!（4）鞋袜不配套，不能穿便装鞋、穿双包鞋（前不露脚趾后不0644露脚跟）。（5）裙袜之间无空白！否则被称为“三节节腿”。 　　【例】高级场合：男性看表,女性看包、普通商务场合：男性看腰 女性看头（发式：不染发?不长於肩部、可盘发!束束发不太正式且有年龄限制）， 　　3！第二层面—尊重他人 　　三个注意事项： 　　（1）对交往对象准确定位： 　　【例】外事交往中：外宾礼物都有包装!包装价值占占整个礼品总价值的三分之一!礼品200元!包装则应为100元!当面打开 略加端详并称赞、不看则对对方失敬?就餐不能犯3个错误：不能当众修饰或整理服饰？敬酒不劝酒、请菜不挟菜 进餐不能能发出声音。当然 国内商务交往有一定差别, 　　（2）遵守规则： 　　【例】接受名片，注意2点：有来有往,没名片可讲“用完了”或“没有带”（善意的欺骗）、 　　（以下缺... ...） 　　第四、五集 善於表达 　　【例】著装表达：男性腰上不要挂挂东西!应放在手包裏！称呼表达：夫人？物件！爱人、招呼语言：吃饭了吗，＝nice to meet you?you are sexy and beautiful ＝你吃了吗。？7957不要吝于称赞对方, 　　【例】双排轿车上哪个位置为尊（上座）？ 　　客人坐在哪里?哪里就是上座（主随客便！恭敬不如从命） 具体讲！有三个上座!其判断标准为“社交场合不同。人8792际关系不同!则轿车位次不同”： 　　社交交场合：主人开车 副驾驶座为上座 　　商务场合：专职司机？后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座!VIP上座（安保上座）,为司机后面那个座位、安全系数最高、副驾驶座为末座 　　管理三段论：把想到的写下来（立规矩）——>按照写下来的去做（守规矩）——>把做过的事情记下来『sadfree：实际上就是PDCA』 　　商务礼仪有两个层次：有所为和有所不为! 　　【例】男性正装为西装？应遵循“三个三”： 　　1,三色原则：全身颜色不得多多於三种颜色（色系） 　　2，三一定律：鞋子 腰带。公事包三⁹⁸⁴⁹处保持一个颜色、黑色最佳？ 　　3、三大大禁忌：左袖商标拆掉！不穿尼龙袜,不穿白色袜!领带质地选⁷⁴³⁰择真丝和毛的 除非制服配套否则不用用一拉得？颜色一一般采用深色!短袖衬衫打领5819带只能是制服短袖衬衫?夹克不能打领带, 领带的三种时尚：男人的酒窝Men’ Dimple 不用领带夹（（除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员），领带下端箭头在腰带扣的上端（西服一般不扣最下面的扣子!合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处?这样领带不至於露出下端） 　　服饰三三要素：色彩，款式 面料 　　正装西装三要求：单色?深深色（首选蓝 次选灰。后选黑，黑色只要用於婚丧等仪式）?纯毛，单排扣、 　　第六？七集 形式规矩 　　意义：提高个人素质,提高企业形象 　　【例】双方通电话！应由谁挂断电话、地位高者（上级单位）先挂，同级间主叫先挂！ 　　职场著装六六忌：过分杂乱！过分鲜艳,过分暴露，过分透视、过分短小!过分紧身， 　　商务交往^称称呼四忌：无称呼（“喂?..”）!替代性程式（“6号”） 地方性称呼?称兄道弟？ 　　【例】礼貌服务三要素： 　　（1）接待三声：来有迎声,问有答声。去有送声、 　　（2）文明五句：问候语“你好”!请求4215语“请”。感谢语“谢谢”！抱歉语“对不起”，？ 　　（3）热情三到： 　　A．眼到（注视部位：头部和双眼、注视角6201度：平视！不要时仰视！注视时间：注视时间应在相处总时间的三分之一） 　　B．口到（讲普通话 因人而异 区分物件。如对交罚款者讲欢迎再来） 　　C．意到（要有表情，表情要与客人互动？如医院的所谓微笑服务、不卑不亢？如笑时露上面六个牙齿）？ 　　第八!九集 沟通技巧 　　国际上对“商务礼仪”的解释是商务人员的沟通技巧!实际上是如何在商务交往中达到最大相互（双向）沟通效果、包括三个循序渐进的方面：（1）自我定位。（2）定位他人?（33232）遵守惯例。 　　商务人员须知的基本职场交谈忌语“六不谈”：（1）不能非议国家和政府、（2）不涉及秘密！（3）不涉及交往物件的内部事务、（4）不在背后议论领导!同事和同行,来说是非者必是是非人!（5）不不谈论格调不高的问题,（6）^不不涉及私人问题、特别是在国际交往中!职场交往有“私人问题五不问”：第一不问收入（痛苦来自比较）？第二不问年纪（特别是临近退休者和白领丽人）,第三不问婚姻家庭。第四不问健康状态，第五不问个人经历（英雄不问出处 重在现在）？ 　　第十集集 形象设计 　　商务人员的个人形象代表企业形象、产品品/服务形象 甚至国家和民族形象！ 　　何为商务礼仪0165中的“形象”。：即外界对我们的印象和评价！ 　　“形象”构成的要素：知名度和美誉度? 　　“形象就是宣传。形象就是效益、形象就是服务、形象就7102是生命 形象重於一切” 　　设计个人形象注意两个方面： 　　（1）设计个人形象最重要的是个人定位! 　　（2）“首轮效应”决定了形象好坏的关键点：在人际交往中!特别是初次交往中，留给人的第一印象是最最重要的。 　　个人形象六要素： 　　（1） 仪表!重点是头部和手部：鼻毛不要过长?无异味 无异物。男性头发不要长於7厘米!做做到前发不附额,侧发不掩耳 后发不及领? 　　（2^）） 表情？三点要求：自然 友善，良性互动！ 　　（3）） 举止,关注两点：举止文明 如不当众整理服饰、举止规范、 　　（4） 服饰、最关键问题是选择搭配到位：符合身份,和谐美感? 　　（5¹⁹⁴⁴） 谈吐,涉及三点：压低音量。慎选内容、礼貌用语的使用、 　　（6） 待人接物 为综合6963性要素、有三点基本事项：诚信为本。遵纪守法,遵时守约！ 　　【女性商务人员化妆】 　　基本要求：化妆上岗。化淡妆上岗， 　　三点基本注意事项： 　　（1） 化妆要自然?妆成有却无、如唇彩应考虑服饰。肤色的搭配，眼影应自然过渡 　　（2） 化妆要美化：庄重保守，2226不求时尚前卫,要符合常规审美标准！ 　　（3） 化妆要避人。 　　第十一集 商务礼仪的基本特徵 　　微观上来讲，商务礼仪有三个基本本特徵： 　　1,规范范性 　　指待人接物的标准做法。如如酒会等自助餐的礼仪为“多次少取”?喝咖啡礼仪为调羹基本不用。不能拿调羹舀食 　　【例】陪同接待人员将客人介绍给公司董事长和总经理的介绍顺序：此为不分男女?不分老幼？不看职务的5815宾主介绍!应9574先介绍主人（客人有优先知情权）!主人按职务高低低介绍 再讲客人介绍给主人? 　　2,对象性 　　【例】陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序：如果客人认路！进出门,上下楼。前面位位置为尊、客人不认路,则应在客人左前方! 　　【例】进行商务宴请（便宴）应优先考虑的问题是菜肴安排问题：最关键的是了解客人不能吃什麼!首先要问“请问您有什麼忌口的!” 　　民族禁忌：外事交往中注意外国人忌口：（1）中式动物内脏 （2）动物头脚。（3^））宠物（猫?狗，鸽子）！（4）珍稀动物？（5）淡水鱼！（6）无鳞无鳍的鱼（蛇，鳝?泥鳅,鲶鱼）。 　　宗教禁忌：伊斯兰教忌猪、烟 酒?血，佛教忌荤腥是指有异味的葱,蒜和韭菜等, 　　土客吃洋，洋客吃土：（1）吃特色!（2）吃文化，（3）吃环境?欧美人爱吃面食？油炸食品。酸甜食品!大块肉或肉片：饭前开胃菜。饭后甜品? 　　3 技巧性 　　【例】招待客人询问饮料问题：应采用封闭式询问“请问您喝咖啡还是茶…”、而不要问开放式问题“需要什麼饮料!” 　　【例¹²⁴⁷】公司会议?主席台上董事长和总经理座次安排有三个基本原则：（1）前排高於后排！（2）⁶²¹⁸中央高於两侧！（3）政务活动中以左为上?国际惯例/商务活动中以右为上（左右指就座人之间的左右？与观众视角无关），,梦见猩猩是什么意思

• 我做梦梦到已过世的奶奶和我二伯（没过世）坐在炕上 我进门发现两个人都哭过，然后奶奶喂了我和二伯鸡肉吃

  　　你可能觉得你二伯生活活不如意？，做梦笔试没过梦见熊猫说话是什么意思

• 梦见过河没过去？

  　　梦见过河!一切都会顺利如意! 　　商人梦见见过河。能够扭亏为盈！ 　　女人梦见过河,会生男孩 　　希望能解决您的问题 、梦见熊猫是什么意思

• 梦见没过门的儿媳妇

  　　忘了，梦见被刺猬咬是什么意思 做梦梦到被刺猬咬好不好

• 梦见女儿钢琴考级没过为什么

  　　也许梦的结果是相反的 凡事事往好的方向思考啦,要对女儿有信心?你跟她说梦见她考试通过了!这是给她莫大的信任和努力!也透视了你1028的期待,梦见刺猬是什么意思

• 妈妈梦见我考试没过,怎么解梦

  1445　　梦是反的?考试肯定会过、梦见海豚是什么意思

• 2011教师资格证笔试过了，听说下面还有说课，是提前知道说课标题，还是进考场前抽签，怎么准备才能轻松过

  　　不用紧张？9884是先准备你自己的一节课,不用抽签 直接进行说课就可以了,我就就是这么过的?梦见杀海豚是什么意思

做梦笔试没过、梦见自己